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computrabajohace 10 días

Responsable/Coordinador de Procesos y Sistema de Gestión ISO 9001

Importante empresa del sectorNeuquen, NeuquénPresencial · Tiempo completo
Senior3+ años

Responsable/Coordinador de Procesos y Sistema de Gestión (ISO 9001) para implementar, sostener y mejorar procesos, gestionar auditorías y KPIs, e impulsar la digitalización.

Descripción del puesto

* Implementar y sostener ISO 9001: mapa de procesos, procedimientos, registros y control documental (versionado, responsables, accesos).
* Diseñar y mantener matriz RACI por procesos críticos para cerrar “zonas grises” entre áreas.
* Planificar y ejecutar auditorías internas, gestionar no conformidades y seguimiento de acciones correctivas/preventivas.
* Estandarizar rutinas de gestión: agendas, minutas, compromisos, dueños y plazos (seguimiento semanal/mensual).
* Construir tableros de KPIs por área/proceso y reportar avances a Dirección.
* Liderar proyectos de mejora continua (reducción de reprocesos, desvíos, tiempos, errores).
* Impulsar digitalización/automatización e IA aplicada a procesos (casos concretos, adopción real y medición de impacto).

Responsabilidades

  • Implementar y sostener ISO 9001: mapa de procesos, procedimientos, registros y control documental (versionado, responsables, accesos).
  • Diseñar y mantener matriz RACI por procesos críticos para cerrar “zonas grises” entre áreas.
  • Planificar y ejecutar auditorías internas, gestionar no conformidades y seguimiento de acciones correctivas/preventivas.
  • Estandarizar rutinas de gestión: agendas, minutas, compromisos, dueños y plazos (seguimiento semanal/mensual).
  • Construir tableros de KPIs por área/proceso y reportar avances a Dirección.
  • Liderar proyectos de mejora continua (reducción de reprocesos, desvíos, tiempos, errores).
  • Impulsar digitalización/automatización e IA aplicada a procesos (casos concretos, adopción real y medición de impacto).

Skills requeridas

Gestión ISO 9001Diseño de procesosControl documentalAnálisis de procesosAuditoría internaGestión de no conformidadesMejora continuaLiderazgo de proyectosDefinición de KPIsAutomatización de procesosDigitalizaciónCoordinaciónLiderazgoProactividadOrientación a resultados

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