Remote Bilingual Patient Sales Specialist

Trabajo remoto desde cualquier lugar de LATAM. Horario de trabajo: EST | 9:00 AM – 5:00 PM (se requiere al menos esta superposición; se aceptan horas extendidas).

Una empresa premium de salud y bienestar está buscando un Especialista Bilingüe en Ventas y Consulta al Paciente para gestionar todo el recorrido remoto del paciente, convirtiendo consultas entrantes en citas y procedimientos programados. La empresa opera una clínica de concierge basada en membresía, que atiende a individuos de alto patrimonio neto, y se encuentra en una fase de crecimiento importante, con reposicionamiento de marca, expansión operativa y modernización de sistemas. Su clientela espera discreción, sofisticación y una experiencia de servicio personalizada en cada interacción.

En su día a día, este rol gestiona leads entrantes, educa a pacientes potenciales sobre los servicios, ejecuta seguimientos estructurados con leads calientes y fríos, y mantiene un pipeline de CRM limpio y actualizado. El éxito se mide en tasas de conversión más altas, un pipeline consistentemente calificado y un proceso de ventas remoto refinado, mientras aún se construyen los sistemas.

Requisitos imprescindibles

• 3+ años de experiencia en ventas consultivas o basadas en servicio de alto toque, con responsabilidad sobre todo el ciclo de lead a cierre
• Experiencia práctica manejando un pipeline de ventas en una plataforma CRM (HubSpot, Salesforce, GoHighLevel o Podium)
• Historial demostrado de conversión de leads entrantes en citas, consultas o ventas
• Experiencia traduciendo información técnica o médica compleja en mensajes claros y persuasivos para clientes potenciales
• Experiencia ejecutando secuencias estructuradas de seguimiento para leads calientes y fríos
• Inglés C2 y español C1+ (CEFR) para comunicación bilingüe con pacientes

Requisitos

deseables

• Experiencia en salud, estética, bienestar o ventas con enfoque en pacientes
• Antecedentes en hospitalidad de lujo o servicios premium al cliente
• Conocimiento de sistemas EMR (Athena Health, eClinicalWorks) o flujos de trabajo sanitarios
• Exposición a startups de alto crecimiento o entornos en rápida expansión

Sobre Pearl Talent

Pearl trabaja con el 1% superior de candidatos de todo el mundo y los conecta con las mejores startups de EE.UU. y la UE. Nuestros clientes han recaudado más de $5B en total y están respaldados por empresas como OpenAI, a16z y Founders Fund. Buscan candidatos más brillantes y ambiciosos, con quienes puedan trabajar durante muchos años. Los candidatos que hemos contratado han sido trasladados a EE.UU. y la UE para trabajar con nuestros clientes, e incluso han sido promovidos a roles equivalentes a los de empleados locales en EE.UU.

Escucha por qué existimos, qué creemos y para quién construimos: https://www.loom.com/share/863b8e426e6d48309aa8f4ea4c1c94cd

Salario competitivo: según experiencia y habilidades

Trabajo remoto: completamente remoto — trabaja desde cualquier lugar

Incentivos de equipo: reconocimiento por mantener una higiene del CRM al 100% y reportes a tiempo

Vacaciones generosas: según política de la empresa

Cobertura de salud para talentos en PH: cobertura HMO después de 3 meses para empleados de tiempo completo

Mentoría directa: orientación de expertos internacionales de la industria

Desarrollo profesional: acceso continuo a recursos de crecimiento

Red global: conecta con profesionales de todo el mundo

Nuestro proceso de reclutamiento

• Cribado de postulaciones
• Evaluación de habilidades
• Entrevista Topgrading
• Entrevista con el cliente
• Oferta de empleo
• Onboarding con el cliente

¿Listo para unirte? Si eres empático, organizado y apasionado por mejorar la experiencia del paciente mediante la excelencia operativa, este rol es para ti. Aplica ahora para ayudar a hacer más accesible la atención médica especializada para pacientes en todo EE.UU.