Process & Automation Specialist

Se busca un especialista en procesos y automatización para analizar flujos de trabajo, identificar oportunidades de mejora e implementar soluciones de automatización para reducir el trabajo manual y mejorar la eficiencia.

Descripción del puesto

Título del empleo: Especialista en Procesos y Automatización Ubicación: Remoto Tipo de rol: Tiempo completo ¿Quiénes somos? En Reef, conectamos talentos de elite con empresas en crecimiento que construyen equipos de clase mundial. Trabajamos exclusivamente con el top 3% de los candidatos y los emparejamos con empresas establecidas en Australia, Nueva Zelanda, EE. UU. y Reino Unido que están seriamente comprometidas con invertir en su gente e infraestructura operativa. Apoyamos tu integración en estas empresas proporcionando capacitación adicional, soporte administrativo/RR. HH. y acceso a nuestra creciente comunidad de profesionales de alto rendimiento. Acerca de la empresa Nuestro cliente es una empresa australiana en crecimiento que se enfoca en mejorar la eficiencia operativa a través de sistemas, optimización de procesos y automatización. A medida que la empresa escala, está invirtiendo en reducir los flujos de trabajo manuales, mejorar la eficiencia entre departamentos y implementar automatización en ventas, cumplimiento y operaciones internas para respaldar el crecimiento a largo plazo. Con sistemas fragmentados y procesos repetitivos que crean cuellos de botella operativos, la empresa ahora busca un especialista que pueda identificar ineficiencias, construir soluciones de automatización escalables y mejorar cómo funciona la empresa. Acerca del rol Estamos buscando un Especialista en Procesos y Automatización experimentado para analizar flujos de trabajo existentes, identificar oportunidades de mejora y diseñar e implementar sistemas de automatización que reduzcan el trabajo manual y mejoren la eficiencia. Actuarás como consultor y constructor: mapeando procesos comerciales, diagnosticando ineficiencias e implementando soluciones prácticas de automatización utilizando herramientas como N8N, Zapier, Make.com, APIs y herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT y Claude. El rol abarcará funciones clave, incluyendo flujos de trabajo de ventas, procesos de cumplimiento y operaciones internas, con un enfoque en reducir tareas repetitivas, mejorar la confiabilidad del sistema y crear procesos escalables que respalden el crecimiento. Este es un rol práctico adecuado para alguien que disfruta resolviendo problemas operativos, construyendo sistemas y creando impacto medible a través de la automatización. Requisitos: - Excelente inglés hablado y escrito - Experiencia previa en mejora de procesos, operaciones, automatización o implementación de sistemas - Fuerte experiencia utilizando herramientas como N8N, Zapier, Make.com, APIs o plataformas de automatización similares - Experiencia trabajando con herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, Claude u otras herramientas de flujo de trabajo impulsadas por IA - Capacidad para analizar flujos de trabajo comerciales, identificar ineficiencias y traducirlos en soluciones de automatización - Fuerte pensamiento sistémico y capacidad para resolver problemas - Experiencia documentando flujos de trabajo, SOP y mapas de procesos - Cómodo integrando sistemas a través de CRM, herramientas de comunicación y plataformas operativas - Alta atención al detalle y capacidad para probar y mantener automatizaciones confiables - Capacidad para comunicar conceptos técnicos claramente a partes interesadas no técnicas - Conexión a Internet rápida y confiable; tu propia laptop o escritorio adecuado para el rol; un entorno de trabajo tranquilo Beneficios: - Salario competitivo basado en la experiencia - Estructura de bonificación basada en el rendimiento vinculada a resultados de automatización y mejoras de eficiencia - Oportunidad de desempeñar un papel clave en la construcción de sistemas escalables y infraestructura operativa - Potencial de crecimiento a medida que la empresa expande sus capacidades de automatización - Acceso a otras oportunidades laborales a través de REEF

Responsabilidades

• Análisis de flujos de trabajo
• Identificación de oportunidades de mejora
• Implementación de soluciones de automatización

Skills requeridas

Beneficios

• Salario competitivo
• Bono basado en el desempeño
• Oportunidades de crecimiento

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