computrabajohace 5 días

Operador de Call Center de Cobranzas

Junior1+ años

Se busca Operadores de Call Center de Cobranzas part-time para realizar llamadas salientes y entrantes, gestionar cobros de mora tardía y temprana, y asegurar el cumplimiento de metas en CABA Centro.

Descripción del puesto

Requerimientos:

-Excluyente un año de experiencia en cobranzas de recupero de mora tardía y/o temprana de deudas bancarias.

Principales responsabilidades:

-Realizar llamadas salientes a clientes en mora.

-Atender llamadas entrantes relacionadas con acuerdos de pago y/o consultas sobre estado de cuenta.

-Gestionar de manera efectiva las llamadas entrantes y salientes para el cobro de deudas .

-Asegurar el cumplimiento de metas establecidas manteniendo una comunicación profesional y empática con los clientes en linea con las políticas y procedimientos de la empresa.

Responsabilidades

  • Realizar llamadas salientes a clientes en mora.
  • Atender llamadas entrantes relacionadas con acuerdos de pago y/o consultas sobre estado de cuenta.
  • Gestionar de manera efectiva las llamadas entrantes y salientes para el cobro de deudas.
  • Asegurar el cumplimiento de metas establecidas manteniendo una comunicación profesional y empática con los clientes en linea con las políticas y procedimientos de la empresa.

Skills requeridas

CobranzaServicio al clienteTrabajo por objetivosGestión de llamadasGestión de pagosComunicaciónEmpatía