computrabajohace 8 días

Operador de Call Center de Cobranzas

Junior1+ años

Búsqueda de Operadores de Call Center de Cobranzas part-time para CABA, con experiencia en recupero de mora tardía de deudas bancarias.

Descripción del puesto

En ADN - Recursos Humanos nos encontramos en la búsqueda de Operadores de Call Center de Cobranzas / part time / CABA Centro

Disponibilidad 6hs diarias= Turno mañana y/o Turno tarde (L a V de 9 a 15 o de 12 a 18hs)

Sus principales responsabilidades serán:
- Realizar llamadas salientes a clientes en mora.
- Atender llamadas entrantes relacionadas con acuerdos de pago y/o consultas sobre estado de cuenta.
- Gestionar de manera efectiva las llamadas entrantes y salientes para el cobro de deudas .
- Asegurar el cumplimiento de metas establecidas manteniendo una comunicación profesional y empática con los clientes en linea con las políticas y procedimientos de la empresa.

-Excluyente 1 año de experiencia en cobranzas de recupero de mora tardía de deudas bancarias

- Relación de dependencia directa con la empresa

Responsabilidades

  • Realizar llamadas salientes a clientes en mora.
  • Atender llamadas entrantes relacionadas con acuerdos de pago y/o consultas sobre estado de cuenta.
  • Gestionar de manera efectiva las llamadas entrantes y salientes para el cobro de deudas.
  • Asegurar el cumplimiento de metas establecidas manteniendo una comunicación profesional y empática con los clientes en linea con las políticas y procedimientos de la empresa.

Skills requeridas

CobranzasRecupero de moraGestión de deudas bancariasAtención al clienteGestión de llamadasOrientación a resultadosComunicaciónEmpatía