Operador/a Telefónico de Cobranzas
Grupo Financiero ST busca Operadores/as Telefónicos de Cobranzas para contactar clientes con deudas recién vencidas, ofrecer alternativas de pago y brindar atención profesional, con el objetivo de reencauzar sus compromisos financieros.
Descripción del puesto
En Grupo ST creemos que las ganas de crecer merecen convertirse en realidad. Por eso, desde hace más de 20 años acompañamos a personas y empresas en todo el país, impulsando su desarrollo con soluciones concretas en crédito, inversión, seguros y más. Somos un ecosistema de compañías especializadas que comparten una misma convicción: que el crecimiento de Argentina empieza por quienes se animan. Hoy, más de
En Grupo ST estamos buscando Operadores/as de Cobranzas con vocación por acompañar a nuestros clientes en las primeras etapas de su mora, ayudándolos a reencauzar sus compromisos y mantener su salud financiera .
Tu misión será contactar a clientes con deudas recién vencidas, comprender su situación y ofrecer alternativas de pago ágiles y sostenibles
Brindarás una atención telefónica cercana y profesional , orientada a la prevención y recuperación temprana, contribuyendo a que cada cliente encuentre una solución adaptada a su realidad.
Vas a registrar las gestiones en el sistema, realizar seguimientos y aplicar estrategias de negociación acordes a cada perfil, siempre dentro de un marco ético y colaborativo ️.
¿Te motiva generar un impacto positivo desde la escucha y la empatía?
Si querés ser parte de un equipo que combina compromiso, profesionalismo y resultados, ¡postulate y sumate a Grupo ST!
Requisitos:
Secundario completo (excluyente).
Manejo de herramientas informáticas: Word y Excel.
Se valorará contar con estudios en curso en Administración, Contabilidad, Derecho, Comunicación, Psicología u otras carreras afines.
️ Experiencia en el uso de sistemas de gestión o CRM (deseable).
Responsabilidades
- Contactar clientes con deudas recién vencidas
- Comprender la situación del cliente y ofrecer alternativas de pago
- Brindar atención telefónica cercana y profesional
- Registrar gestiones en el sistema
- Realizar seguimientos
- Aplicar estrategias de negociación