Operador/a Telefónico/a – Campaña de Ventas

Operador/a Telefónico/a Campaña de Ventas Campaña: CIC MBCB (MercedesBenz) Nos encontramos en la búsqueda de Operadores/as Telefónicos/as para sumarse a una campaña de ventas y marketing vinculada a la red de concesionarios de MercedesBenz. Principales responsabilidades Acciones de marketing y gestión de marca Realización de llamadas de bienvenida Ejecución de encuestas de asistencia a la red de concesionarios MercedesBenz Gestión de acciones y eventos asociados a la marca Seguimiento y carga de información en sistemas Requisitos del perfil Experiencia previa en call center o tareas afines (ideal) Entre 1 y 2 años de experiencia en posiciones similares Actitud de servicio, empatía y excelentes habilidades comunicacionales Tolerancia a la frustración y capacidad de adaptación a escenarios cambiantes Flexibilidad, versatilidad y poder de adaptación Capacidad para recibir feedback Compromiso con la exclusividad del proyecto Herramientas y sistemas Manejo de herramientas: Teams, Excel, Google Meet, Outlook y Drive Conocimiento de sistemas de telefonía Genesys y Oracle a nivel usuario (no excluyente se capacita durante el onboarding) Modalidad de trabajo Modalidad híbrida - Zona Parque Patricios Jornada: lunes a viernes de 14 a 20 hs Posibilidad de trabajar 1 o 2 sábados al mes de 9 a 14 hs (remoto)