Oficial de Atención al Asociado
Estamos buscando un Oficial de Atención al Asociado para nuestro Centro Regional de Atención al Asociado en Gualeguaychú, Entre Ríos. El candidato debe tener experiencia previa en atención al cliente y vivir en Gualeguaychú o alrededores.
Descripción del puesto
Somos Grupo SanCor Salud, uno de los principales Grupos de Medicina Privada y Grupo Empresario. A través de nuestras diferentes unidades de negocio, brindamos soluciones y desarrollamos productos enfocados en preservar el bienestar de los argentinos. Trabajamos con energía y entusiasmo para ofrecer calidad de servicio a personas y empresas, sin perder de vista nuestros orígenes y valores.
En SanCor Salud tenemos una oportunidad para quienes:
• Incentiven la cercanía y el buen clima laboral.
• Desafíen los procesos y abran camino a formas innovadoras de trabajo.
• Se desempeñen con pasión, profesionalismo y compromiso.
• Disfruten trabajar en equipos colaborativos y multidisciplinarios
¡Sumate vos también y #DesafiateConNosotros!
SuerteQueNosVimos #TrabajemosJuntos
Nos encontramos en la búsqueda de OFICIAL DE ATENCION AL ASOCIADO para nuestro Centro Regional de Atención al Asociado de Gualeguaychú, Entre Rios.
Algunas de tus funciones serán:
- Brindar una atención personalizada al asociado a través de los diferentes canales para tal fin. Principalmente personal, pero también telefónico y virtual
- Gestionar sus consultas de acuerdo al modelo de atención y a los procesos de la compañía, registrando cada asesoramiento en los diferentes sistemas
- Hacer un seguimiento de los casos críticos/urgentes
- Velar por el cumplimiento de los indicadores de gestión
Nos orientamos a personas proactivas, colaborativas, empáticas, curiosas, con una fuerte vocación de servicio al cliente y foco en la resolución garantizando la mejor experiencia del cliente con nosotros para sumarse a un equipo con un excelente clima laboral.
Si consideras que reunís estas cualidades, no dudes en postularte.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente (excluyente). Es muy importante para nosotros que cuentes con eso
- Experiencia en el rubro salud (deseable).
- Dominio de paquete Office, G-suite, y buen manejo de sistemas en general
- Secundario completo, es excluyente para todas nuestras búsquedas
- Residir en Gualeguaychu o alrededores(excluyente)
- Disponibilidad para trabajar de 8 a 17 hs de lunes a viernes. SI, leíste bien! Nos tomamos el finde para descansar y reponer pilas
Beneficios ¿Qué ofrecemos para tu #Bienestar?
Días hábiles de vacaciones
Día de cumpleaños libre y reconocimientos por antigüedad
Días Festivos (24 y 31 Diciembre, Jueves Santo) + días de trámites + Fiestas Patronales
UNI: Nuestra Universidad Corporativa te hace protagonista de tu desarrollo!
Descuentos en idiomas y universidades
Club SanCor Salud
Eventos y Sorpresas en días de la familia
Programa MADRINAS
Descuentos en Nuestras Farmacias | Turismo | Óptica
Plan de Salud para vos y tu familia
Privilege: Programa de Beneficios exclusivos para colaboradores
️ Pausas activas, meditaciones y muchos !
Estamos orgullosos de poder decir que somos ¡un gran lugar para trabajar!
¡Te esperamos
En SanCor Salud #EstoyDondeQuieroEstar
Responsabilidades
- Brindar una atención personalizada al asociado
- Gestionar sus consultas
- Hacer un seguimiento de los casos críticos/urgentes
- Velar por el cumplimiento de los indicadores de gestión
Skills requeridas
Beneficios
- Días hábiles de vacaciones
- Día de cumpleaños libre
- Reconocimientos por antigüedad
- Días Festivos
- UNI: Universidad Corporativa
- Descuentos en idiomas y universidades
- Club SanCor Salud
- Eventos y Sorpresas en días de la familia
- Programa MADRINAS
- Descuentos en Nuestras Farmacias
- Plan de Salud para vos y tu familia
- Privilege: Programa de Beneficios exclusivos para colaboradores