Information & Communications Technologies (ICT)
Para tener éxito en un mundo digital, las empresas necesitan productos, plataformas y servicios inteligentes y adaptables. La práctica de Análisis de Oportunidades de Crecimiento en TIC (ICT Growth Opportunity Analytics Practice) de Frost & Sullivan aprovecha la investigación de clientes usuarios finales y las profundas relaciones con proveedores para ofrecer perspectivas de crecimiento únicas y valiosas en tecnologías, geografías e industrias.
El Industry Principal (IP) ostenta el estatus de "experto" dentro de un sector del mercado y una región, y trabaja como "Growth Coach" (entrenador de crecimiento) para nuestros clientes. El IP trabaja de forma independiente o puede gestionar un pequeño equipo de analistas para impulsar la presencia de Frost & Sullivan en el sector y construir una unidad de experiencia en la industria que genere oportunidades de crecimiento. Es probable que el IP lidere varios proyectos a la vez (en GOA y Advisory) y sea visto por los clientes como un asesor de negocios y "Growth Coach" en oportunidades de crecimiento en un mercado específico. El IP también desempeña un papel clave en el desarrollo de relaciones con los clientes.
Responsabilidades
- Investigación y Análisis: Aprovecha metodologías avanzadas de investigación primaria y secundaria y mantiene una sólida red de contactos en la industria. Realiza una segmentación detallada del mercado, pronósticos y análisis en profundidad del ecosistema global de habilitación de infraestructura y servicios inalámbricos (incluyendo 5G/6G, RAN, core, redes de transporte, edge computing y servicios gestionados), identificando tendencias clave, impulsores de crecimiento y tecnologías emergentes.
- Creación de Contenido: Produce entregables de investigación de alta calidad, incluyendo informes, modelos de datos, dashboards y presentaciones para clientes que traducen datos complejos del mercado en insights accionables. Se enfoca en identificar oportunidades de crecimiento y contribuye a entregables emblemáticos como Frost Radars y Companies-to-Action. Da forma activamente a la dirección y el contenido de las suscripciones de GOA y apoya a los Program Area Managers en la planificación estratégica.
- Compromiso con el Cliente y "Growth Coaching": Sirve como asesor de confianza y "Growth Coach" para los clientes, aprovechando un sólido pensamiento estratégico y experiencia en el mercado. Se relaciona regularmente con operadores de telecomunicaciones, proveedores de equipos y proveedores de tecnología para validar insights y recopilar información primaria. Apoya los "Growth Pipeline Dialogues" (diálogos de cartera de crecimiento) y desempeña un papel clave en la orientación de la toma de decisiones de los clientes.
- Liderazgo de Pensamiento y Visibilidad en la Industria: Construye una fuerte presencia externa a través de redes sociales y actividades de liderazgo de pensamiento. Ofrece briefings de analistas, presentaciones de oportunidades de crecimiento, charlas en conferencias y participaciones en medios. Contribuye a sesiones de "think tank" y produce contenido impactante, demostrando experiencia a audiencias de alto nivel.
- Innovación y Desarrollo de IP: Impulsa la innovación generando nuevas ideas para temas, productos y servicios de GOA dentro del dominio de habilitación de infraestructura y servicios inalámbricos. Identifica y evalúa nuevas oportunidades de mercado, contribuyendo a la evolución de la estrategia y visión del Practice Area.
- Soporte de Desarrollo de Negocios: Se asocia con el equipo de ventas para identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio. Contribuye a la definición de objetivos de clientes, planificación de cuentas e iniciativas de crecimiento comercial para el Programa y el Practice Area.
- Entregables de GOA (GO-IN): Se responsabiliza de la entrega de principio a fin de los resultados de GOA, asegurando contenido de alta calidad y perspicaz en mercados convergentes. Aplica una profunda experiencia en el dominio para ofrecer análisis diferenciados y de alto valor.
- Best Practice Awards: Apoya el desarrollo de "Best Practice Awards" (premios a las mejores prácticas) basados en insights de investigación, trabajo de asesoría y compromiso continuo con la industria. Contribuye a la creación de premios y participa en presentaciones a clientes y ceremonias de premios.
- Frost Radars: Lidera el desarrollo de entregables de Frost Radar dentro de sus áreas de especialización. Involucra a los clientes en discusiones sobre benchmarking y comunica eficazmente el valor estratégico del marco Radar.
- GOA Interactive Hours: Lidera y gestiona el compromiso con los clientes a través de las "GOA Interactive Hours", ofreciendo presentaciones convincentes y recomendaciones de crecimiento accionables aprovechando los insights más amplios del Practice Area.
- Proyectos de Asesoría: Contribuye a los compromisos de asesoría como analista principal o gerente de proyecto donde la experiencia en el dominio agrega valor, apoyando resultados impactantes para el cliente.
- Brand & Demand Solutions: Apoya iniciativas de marketing basadas en contenido como experto en la materia, contribuyendo a entregables como whitepapers, videos y otros activos de liderazgo de pensamiento.
Competencias Requeridas
El candidato exitoso tendrá una formación educativa en negocios, investigación de mercado, economía, periodismo o tecnología, con una curiosidad entusiasta sobre el papel crítico que juega la infraestructura inalámbrica de próxima generación y las tecnologías relacionadas en la industria global de las comunicaciones móviles. Es esencial una práctica de trabajo proactiva, metódica e innovadora (pensando "fuera de la caja"), con la capacidad de ofrecer resultados precisos y de alto impacto en un entorno de equipo dinámico.
- Un título universitario relevante (BA, BS) en Economía, Periodismo o Tecnología. Un título de posgrado (Maestría o Doctorado) es muy valorado y considerado una ventaja.
- 8-9 años de experiencia laboral como analista/estrategia/consultoría en una firma de investigación, consultoría y/o servicios de asesoría.
- La capacidad de investigar y escribir una historia coherente en inglés correcto sobre un tema es fundamental.
- Una comprensión fundamental de las metodologías de consultoría/investigación/periodismo de investigación y modelado de negocios (investigación primaria/secundaria, desarrollo de historias coherentes).
- Una comprensión fundamental de los mercados globales de habilitación de infraestructura y servicios inalámbricos, como la estructura de la industria, las prácticas operativas y los paisajes competitivos.
- Disposición y capacidad para rastrear oportunidades industriales adyacentes, como la innovación en servicios empresariales, small cells, redes inalámbricas privadas y Telecom IT (BSS y OSS). El enfoque principal, sin embargo, estará en los mercados de infraestructura y habilitación de servicios inalámbricos.
- Buena comprensión y excelencia en el desarrollo de entregables de datos que analicen métricas clave de la industria de infraestructura y habilitación de servicios inalámbricos.
- Deseo, curiosidad y entusiasmo por construir su experiencia en la industria clave de infraestructura y habilitación de servicios inalámbricos para convertirse en un líder de pensamiento respetado.
- La capacidad de establecer contactos para crear nuevas relaciones y gestionar proactivamente las relaciones existentes para mantenerse relevante para las necesidades de inteligencia de mercado de los clientes.
- Entusiasmo por apoyar iniciativas de desarrollo de negocios que beneficien a todo el equipo.
- Un proceso de pensamiento analítico, con habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal y fluidez a nivel de negocios en inglés.
- El deseo de aprender habilidades de presentación pública frente a una audiencia y una cámara de video.
- Confianza suficiente para presentar su trabajo a un grupo de colegas o a un cliente y defender su análisis de manera tranquila y profesional.
- Un jugador de equipo que ve la colaboración como un camino importante para el desarrollo profesional.
¿Qué te hará tener éxito en Frost & Sullivan?
Prosperarás en este rol si
- Eres intelectualmente curioso con una mentalidad emprendedora y tienes pasión por explorar tecnologías emergentes y cambios de mercado.
- Demuestras un fuerte compromiso con el éxito del cliente, con un enfoque "client-first" para insights, investigación y asesoría.
- Eres altamente organizado y detallista, asegurando precisión y excelencia en todos los entregables.
- Asumes la propiedad y la responsabilidad, trabajando de manera efectiva e independiente en un entorno remoto.
- Eres un "self-starter" con una mentalidad de crecimiento, motivado para aprender continuamente y avanzar en tu carrera.
- Eres un comunicador seguro y persuasivo, con la capacidad de influir en diversas partes interesadas.
- Posees sólidas habilidades analíticas, con la capacidad de sintetizar datos complejos en insights claros y accionables.
- Te energizan las tendencias disruptivas, particularmente en infraestructura inalámbrica global y conectividad digital.
Beneficios
- Un ambiente de trabajo amigable con una política de "puertas abiertas".
- Un sólido plan de carrera con oportunidades de crecimiento.
- Sé parte de un equipo global que se esfuerza por la excelencia y fomenta un "espíritu olímpico".
- Alimenta tu curiosidad intelectual colaborando en todos los niveles de la empresa a nivel mundial.
- Reconocimiento Global - Premios President’s Club & Chairman’s Club.
- Aprendizaje y coaching continuos.
- Política de trabajo flexible.
Acerca de Frost & Sullivan
Frost & Sullivan, la "Transformational Growth Journey Company", ha pasado más de 60 años asociándose con clientes para desarrollar estrategias de crecimiento transformacional centrándose en la innovación y las oportunidades de crecimiento impulsadas por tecnologías disruptivas, mega tendencias, mercados emergentes y nuevos modelos de negocio. Hoy, más que nunca, las empresas deben innovar, no solo para sobrevivir, sino para prosperar en el futuro. Nuestro sistema "Growth Pipeline Management" (GPM) apoya a los clientes identificando y evaluando nuevas oportunidades de crecimiento y sirve como base para el crecimiento continuo. Esta es tu oportunidad de ser parte de un equipo global revolucionario que realmente inspira cambios positivos a nivel mundial innovando "to zero".
Obtén más información sobre Frost & Sullivan en www.frost.com
Frost & Sullivan se compromete a un entorno de trabajo libre de todas las formas de discriminación. Frost & Sullivan contrata y emplea sin distinción de raza, color, religión, género, estado civil, edad, discapacidad, origen nacional, condición de veterano u orientación sexual.
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