Growth Retention Sr Manager - Apparel

El puesto

Qué vas a hacer.

Empresa de tecnología de consumo busca un Gerente de Retención de Clientes con más de 7 años de experiencia para liderar estrategias de email, SMS, push y WhatsApp, optimizar el viaje del cliente y mejorar la retención y LTV/CAC. Se requiere inglés avanzado.

• Definir y ejecutar la estrategia de retención para Shapermint y Truekind.
• Diseñar el viaje del cliente recurrente.
• Construir una estrategia multicanal integrada.
• Definir OKRs y roadmaps de retención.
• Gestionar el rendimiento de retención (ingresos, conversión, recompra, LTV/CAC).
• Liderar la experimentación y optimización.
• Impulsar la ejecución interfuncional con Data Science, Creativo, IT y Growth.

Qué piden.

• Estrategia de retención
• Gestión de equipos multifuncionales
• Análisis de datos
• Optimización de la experiencia del cliente
• Marketing multicanal

Qué ofrecen.

• Salario competitivo en USD
• Vacaciones pagas

Resumen del aviso. Ver el aviso original