Gerente de Servicios

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional de la ingeniería mecánica, electromecánica o afines para liderar el área de servicios en un concesionario de primera línea, orientado a garantizar la excelencia técnica, la satisfaccion del cliente y la eficiencia operativa del taller.

• Asegurar el cumplimiento de estándares técnicos de la marca.
• Supervisar la calidad de los diagnósticos y reparaciones realizadas.
• Coordinar con el área de repuestos para asegurar disponibilidad y minimizar tiempos de inmovilización.
• Monitorear indicadores clave de gestión
• Gestionar el equipo técnico, promoviendo el desarrollo y la capacitación continua.

Requisitos:

• Experiencia comprobable en posiciones de liderazgo en áreas de postventa automotriz.
• Sólidos conocimientos técnicos en mecánica y diagnóstico.
• Experiencia en gestión de equipos técnicos.
• Orientación a resultados y mejora continua.
• Fuerte foco en la experiencia del cliente.
• Manejo de indicadores de gestión (KPIs).
• Se valorará experiencia en marcas de primera línea y/o sistemas de diagnóstico especializados.

Beneficios

• Incorporarte a una organización sólida y en crecimiento
• Desafíos profesionales con alto impacto en la operación
• Excelente clima de trabajo y oportunidades de desarrollo