Especialista en cobranza

El puesto

Qué vas a hacer.

Buscan a una persona responsable y orientada a resultados para gestionar cobranzas mediante llamadas y canales digitales, con enfoque en negociación y cumplimiento de objetivos, en un rol 100% remoto con horario nocturno.

• Contacto con clientes con pagos vencidos mediante llamadas telefónicas
• Comunicación y seguimiento de clientes a través de chats y canales digitales
• Gestión y seguimiento de cuentas en mora
• Negociación de acuerdos y planes de pago
• Asesoría a clientes para regularizar pagos
• Registro y actualización de gestiones en el sistema CRM
• Cumplimiento de objetivos e indicadores del área de Cobranza
• Cumplimiento de políticas, procedimientos y guiones establecidos

Qué piden.

• Atención al cliente
• Negociación
• Gestión de cuentas en mora
• Cumplimiento de objetivos
• Uso de herramientas digitales
• Comunicación efectiva
• Trabajo bajo presión

Qué ofrecen.

• Sueldo competitivo
• Bonos por resultados
• Capacitación inicial pagada
• Posibilidades de crecimiento profesional
• Excelente ambiente laboral

Texto del aviso original, tal como lo publicó la empresa en Computrabajo.