Engagement Sellers Manager

El puesto

Qué vas a hacer.

Mercado Libre busca un Gerente de Engagement de Vendedores para su área de Fintech en Buenos Aires. El rol implica liderar el crecimiento de TPV, gestionar estrategias de portafolio, reducir el churn, manejar CRM y desarrollar al equipo, impulsando la adopción de IA.

• Acompañar el cumplimiento del plan de crecimiento de TPV Point y de TPV LT&SMBs en los diferentes países de la región.
• Garantizar el cumplimiento del plan de crecimiento de DC Acquiring y DC Ecosistémico LT & SMBs por mercado, sosteniendo el restatement de plan de forma recurrente.
• Manejar el framework de Growth end-to-end, incluyendo portafolio y High-value Actions, Value Prop Selection y ejecución de campañas automatizadas.
• Liderar estrategia de portafolio integrada, expansión de reach efectivo, mejora de conversión de HVAs y rentabilidad ecosistémica.
• Liderar reducción de churn a través de diagnóstico cross-ciclo de vida, gestión preventiva y correctiva, análisis de restricciones y double-churn.
• Manejar las capabilities de CRM y contactabilidad, incluyendo integración y consitencia cross-canal, campañas, automatización y modelos de datos.
• Gestionar el desarrollo del equipo impulsando su crecimiento, cultura y dinámicas de adopción de IA y nuevas herramientas.

Qué piden.

• Visión estratégica
• Capacidad analítica
• Orientación a la ejecución y resultados
• Capacidad de síntesis
• Storytelling ejecutivo
• Autonomía
• Ownership end-to-end
• Capacidad de decisión en contextos ambiguos
• Gestión de múltiples iniciativas
• Desarrollo de talento
• Conversión de problemas de negocio complejos en soluciones analíticas accionables

Texto del aviso original, tal como lo publicó la empresa en la empresa.