Encargado/a de Local

El puesto

Qué vas a hacer.

Buscan un encargado/a con experiencia en retail para liderar un equipo en un local de calzado e indumentaria, responsable de ventas, servicio al cliente, gestión de KPIs y desarrollo de equipos.

• Gestionar el local y su operación
• Liderar y motivar al equipo
• Garantizar servicio al cliente de calidad y personalizado
• Dominar procesos y herramientas de tienda
• Seguimiento y mejora de KPIs
• Resolver conflictos
• Realizar coaching y facilitar entrenamientos
• Dar y recibir retroalimentación accionable
• Fomentar un buen ambiente de equipo

Qué piden.

• Habilidades interpersonales
• Comunicación
• Gestión de situaciones difíciles
• Ventas
• Servicio al cliente
• Gestión de KPIs
• Resolución de conflictos
• Motivación y desarrollo de equipos
• Coaching
• Facilitación de entrenamientos
• Retroalimentación accionable

Texto del aviso original, tal como lo publicó la empresa en Bumeran.