CRO and Website Optimization Specialist | Argentina

Tipo de empleo: Jornada completa, contrato a largo plazo

Lugar de trabajo

Remoto

Horario

Jornada completa, lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 CT

Compensación: $1,800 - $2,000 / mes

Sobre nosotros

HireHawk conecta profesionales calificados de todo el mundo con oportunidades remotas de alta calidad en empresas de EE. UU. y Canadá. Creemos que el gran talento puede venir de cualquier lugar, y nos enfocamos en crear roles claros y orientados a resultados donde los profesionales puedan asumir responsabilidades y realizar un trabajo significativo con empresas en crecimiento.

Sobre el rol

Como Especialista en CRO / Optimización de Sitios Web, serás responsable del roadmap de experimentación del sitio web y del embudo de cuestionarios de un cliente, desde la identificación de oportunidades hasta la ejecución y el análisis. Esta no es una posición solo de estrategia: formularás hipótesis, construirás y lanzarás pruebas tú mismo, analizarás el rendimiento y determinarás los próximos pasos. Tendrás autonomía significativa en Shopify, landing pages, cuestionarios, optimización del carrito, analítica y herramientas de experimentación. La persona adecuada combina un fuerte criterio de CRO con la confianza técnica para realizar cambios de forma independiente sin depender del cliente para finalizar o solucionar problemas de ejecución. El horario de trabajo es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 EST.

Responsabilidades

• Ser responsable del roadmap de experimentación del sitio web y del embudo de cuestionarios, priorizando oportunidades basadas en el comportamiento del cliente, datos e impacto potencial en la conversión.
• Convertir oportunidades de conversión en hipótesis claras con métricas de éxito definidas y una justificación de por qué cada prueba vale la pena.
• Construir, realizar control de calidad y lanzar pruebas A/B personalmente utilizando Intelligems o plataformas de experimentación comparables.
• Realizar cambios de front-end en Shopify de forma independiente, incluyendo actualizaciones de landing pages, mejoras de merchandising, cambios de UX y mejoras del sitio enfocadas en la conversión.
• Construir y optimizar landing pages en lugar de depender únicamente de diseñadores o desarrolladores para ejecutar tus recomendaciones.
• Mejorar cuestionarios y embudos de personalización utilizando Digioh o herramientas comparables para aumentar la participación y el progreso a través del viaje de compra.
• Optimizar experiencias de carrito y upsell utilizando Rebuy, Smart Cart o herramientas de conversión de Shopify similares.
• Utilizar GA4 y analíticas a nivel de plataforma para evaluar el comportamiento del sitio web, el rendimiento de la conversión, el seguimiento de eventos y los resultados de experimentos.
• Traducir los resultados de los experimentos en próximos pasos claros, incluyendo pruebas de seguimiento, implementaciones, iteraciones o cambios en la prioridad del roadmap.
• Solucionar problemas desconocidos del sitio web y de la plataforma de forma independiente utilizando documentación, recursos de soporte, herramientas de IA y resolución estructurada de problemas.

Requisitos indispensables

• 3-6+ años de experiencia práctica en CRO, optimización de sitios web de e-commerce, crecimiento o un rol estrechamente relacionado, con flexibilidad para candidatos cuya experiencia demuestre profundidad equivalente.
• Fuerte conocimiento práctico de optimización de conversión de e-commerce, incluyendo embudos, viajes del cliente, merchandising, UX y palancas clave de conversión.
• Experiencia práctica de front-end en Shopify con la capacidad de realizar y solucionar problemas de cambios en el sitio web de forma independiente.
• Propiedad demostrada de pruebas A/B, desde la identificación de oportunidades y la creación de hipótesis hasta la implementación, el análisis y las recomendaciones de próximos pasos.
• Experiencia práctica con Intelligems o una plataforma de experimentación comparable, además de conocimiento práctico de GA4 y analíticas de conversión de sitios web.
• Capacidad para construir personalmente landing pages y experiencias de conversión en lugar de solo producir briefs para diseñadores o desarrolladores.
• Fuerte criterio, atención al detalle y capacidad para seguir instrucciones escritas o de video detalladas cuidadosamente al trabajar con información sensible del sitio web o de la empresa.

Requisitos

deseables

• Experiencia utilizando Digioh para cuestionarios, embudos, personalización o experiencias de conversión comparables.
• Experiencia con Rebuy, Smart Cart o herramientas similares de optimización de upsell y carrito de Shopify.
• Experiencia directa trabajando con marcas de e-commerce DTC.
• Experiencia optimizando negocios de e-commerce basados en suscripción.
• Experiencia previa en un rol que combinara la propiedad estratégica de CRO con una ejecución práctica sustancial.