Coordinador/Supervisor de Operadores de Monitoreo de Seguridad
Se busca Coordinador/Supervisor de Operadores de Monitoreo para el rubro Seguridad en CABA, con al menos 1 año de experiencia y educación secundaria, para trabajar en turno noche.
Descripción del puesto
-Controlar de los ingresos de servicios al sistema (pre-carga / email).
-Controlar de servicios próximos a iniciar / activos.
-Controlar de servicios finalizados verificando la información de soporte para la correcta facturación del mismo.
-Verificación del cumplimiento de los procedimientos para cuentas especiales.
-Controlar que sean cargadas todas las auditorias/monitoreos
-Efectuar auditorias online de los monitoreos en curso.
.Realizar envió de policía/recurrencia, antes situación de robo y/o tentativas.
-Responder y gestionar todos los correos que ingresen en el turno noche.
-Realización de talleres de mejora luego de ocurrir un siniestro.
-Dar feedback a los operadores.
-Controlar el traspaso de las guardias, verificando que el registro y novedades sean recientes.
Responsabilidades
- Controlar de los ingresos de servicios al sistema (pre-carga / email).
- Controlar de servicios próximos a iniciar / activos.
- Controlar de servicios finalizados verificando la información de soporte para la correcta facturación del mismo.
- Verificación del cumplimiento de los procedimientos para cuentas especiales.
- Controlar que sean cargadas todas las auditorias/monitoreos.
- Efectuar auditorias online de los monitoreos en curso.
- Realizar envió de policía/recurrencia, antes situación de robo y/o tentativas.
- Responder y gestionar todos los correos que ingresen en el turno noche.
- Realización de talleres de mejora luego de ocurrir un siniestro.
- Dar feedback a los operadores.
- Controlar el traspaso de las guardias, verificando que el registro y novedades sean recientes.