Consultor B2B

Propósito del puesto Impulsar el crecimiento de la plataforma SMB mediante la generación de nuevas oportunidades de negocio, brindando asesoramiento claro y preciso a leads y clientes. La posición requiere un conocimiento integral del portal, la operación y el portafolio del cliente, así como la capacidad de analizar el forecast junto al área B2B. Además, deberá trabajar de forma colaborativa con distintas unidades de negocio para alcanzar los objetivos comerciales, liderando el equipo de contact center y asegurando el cumplimiento de sus indicadores. Responsabilidades principales Cumplir con los objetivos comerciales diarios, semanales y mensuales Mantener comunicación constante con el equipo y el KAM B2B Gestionar y dar seguimiento a temas hasta su resolución Brindar información clara, precisa y en tiempo oportuno Aplicar feedback y mantener una actitud profesional en todos los niveles de interacción Comerciales Prospectar y gestionar leads Detectar oportunidades de negocio y mejoras en el canal B2B Incrementar ventas y participación frente al canal e-commerce Analizar resultados y elaborar reportes Diseñar e implementar estrategias comerciales y campañas de marketing Participar en reuniones con clientes y presentaciones comerciales Realizar seguimiento de oportunidades hasta el cierre de ventas Colaborar con equipos internos (KAMs, PMs, etc.) Participar en eventos y acciones de generación de demanda Realizar visitas a clientes (eventuales) Elaborar reportes para stakeholders internacionales Supervisión de Contact Center Coordinar el plan de trabajo diario del equipo Monitorear indicadores y definir planes de acción Liderar reuniones de equipo y alinear criterios Capacitar a nuevos integrantes Planificar calendario de actividades y deadlines Informar a RRHH sobre novedades del equipo Perfil requerido Perfil dinámico, proactivo y orientado a resultados Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación Experiencia en ventas B2B (excluyente) Experiencia en e-commerce y marketing digital (deseable) Perfil comercial hunter para generación de nuevos clientes Estudiante avanzado o graduado en carreras afines Capacidad analítica y comercial para gestionar todo el proceso de ventas Competencias clave Orientación al cliente y a resultados Manejo de herramientas Office (Excel, Word, Outlook) Inglés intermedio Autonomía e iniciativa Capacidad de liderazgo Trabajo en equipo Flexibilidad y tolerancia a la frustración Lunes a viernes 09 a 18hs, Oficinas en Retido Modalidad: Hibrida 4x1