computrabajohace 8 días

Agente call center Excluyente expereriencia en ventas

IncrexaCABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresHíbrido · Tiempo completo

Se busca un/a Consultor/a Comercial & Operativo para gestionar la operación y desarrollo comercial del canal SMB en un contrato inicial de 3 meses.

Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Consultor/a Comercial & Operativo para sumarse a nuestro equipo en un contrato inicial de 3 meses, con posibilidades de extensión según desempeño. ¿Cuál será tu misión? Vas a ser responsable de gestionar de manera integral la operación y el desarrollo comercial del canal SMB, asegurando una atención ágil a clientes y acompañando todo el proceso comercial de punta a punta. Principales responsabilidades Atención a clientes a través de distintos canales (mail, WhatsApp, CRM). Seguimiento de cotizaciones y gestión del proceso comercial completo. Contacto con clientes y activación de nuevas cuentas. Gestión de incidencias y soporte operativo. Carga y seguimiento de información en herramientas internas. Elaboración de reportes y análisis de resultados. Trabajo conjunto con equipos internos para resolución de casos. Identificación de oportunidades comerciales. ¿Qué perfil buscamos? Perfil comercial con orientación a resultados. Experiencia en atención al cliente y/o ventas. Capacidad para gestionar múltiples tareas en simultáneo. Buen nivel de comunicación escrita. Manejo de Excel o Google Sheets. Experiencia con CRM (deseable, Salesforce). Proactividad, autonomía y foco en mejora continua. Valoramos Perfil dinámico, resolutivo y organizado. Orientación al cliente. Capacidad analítica y atención al detalle. Trabajo en equipo. Condiciones Modalidad: 4 días remoto Jornada: 09 a 15hs Contrato: 3 meses (con posibilidad de extensión)

Responsabilidades

  • Atención a clientes a través de distintos canales (mail, WhatsApp, CRM)
  • Seguimiento de cotizaciones y gestión del proceso comercial completo
  • Contacto con clientes y activación de nuevas cuentas
  • Gestión de incidencias y soporte operativo
  • Carga y seguimiento de información en herramientas internas
  • Elaboración de reportes y análisis de resultados
  • Trabajo conjunto con equipos internos para resolución de casos
  • Identificación de oportunidades comerciales

Skills requeridas

Atención al clienteVentasManejo de ExcelManejo de Google SheetsExperiencia con CRMProactividadAutonomíaFoco en mejora continuaTrabajo en equipo