Auxiliar Administrativo
Se busca un auxiliar administrativo para una agencia de créditos en Trelew, Chubut, para gestionar documentación, atender clientes, apoyar en cobranzas y mantener registros de datos.
Descripción del puesto
Un auxiliar administrativo en una agencia de créditos gestiona la documentación de solicitudes, verifica datos de clientes, atiende consultas y apoya en la cobranza. -Gestión Documental y Solicitudes: Recopilar, organizar y validar la documentación de clientes (identificación, comprobantes de ingresos) para nuevas solicitudes de crédito. -Atención al Cliente: Responder consultas sobre productos financieros, tasas de interés, plazos y estado de sus solicitudes. -Gestión de Cobros: Realizar llamadas, correos electrónicos y enviar notificaciones a clientes con facturas o cuotas vencidas para gestionar su pago. -Registro y Actualización de Datos: Ingresar y mantener al día la información de los clientes y los movimientos de cartera en el sistema informático. -Soporte Operativo: Apoyar en la evaluación preliminar de riesgo crediticio y preparar los legajos para la aprobación final. -Conciliación y Reportes: Cuadrar los cobros recibidos diariamente y generar reportes de cartera vencida y estados de cuenta.
Responsabilidades
- Recopilar, organizar y validar la documentación de clientes (identificación, comprobantes de ingresos) para nuevas solicitudes de crédito.
- Responder consultas sobre productos financieros, tasas de interés, plazos y estado de sus solicitudes.
- Realizar llamadas, correos electrónicos y enviar notificaciones a clientes con facturas o cuotas vencidas para gestionar su pago.
- Ingresar y mantener al día la información de los clientes y los movimientos de cartera en el sistema informático.
- Apoyar en la evaluación preliminar de riesgo crediticio y preparar los legajos para la aprobación final.
- Cuadrar los cobros recibidos diariamente y generar reportes de cartera vencida y estados de cuenta.