computrabajohace 4 días

Atención al Cliente y Reposición

Ceta Capital HumanoTandil, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Semi Senior2+ años

Se busca un profesional dedicado para el área de atención al cliente y reposición en Ceta Capital Humano en Tandil, Buenos Aires, con 2 años de experiencia, para garantizar un servicio excepcional y gestionar operaciones de caja y reposición.

Descripción del puesto

Buscamos un profesional dedicado para el área de atención al cliente y reposición en Ceta Capital Humano. En este rol, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia de servicio excepcional. Tu capacidad para resolver problemas y tu orientación al cliente serán fundamentales para mantener la satisfacción de nuestros clientes y el éxito de nuestra operación. Tus responsabilidades incluirán atender llamadas entrantes y salientes, gestionar consultas y resolver problemas de manera efectiva, manejo de caja y posnet. Deberás mantener un registro preciso de todas las interacciones y asegurarte de que los clientes reciban la información correcta y los servicios necesarios. Además, serás responsable de supervisar y gestionar la reposición de productos, asegurando que los inventarios estén actualizados y que los pedidos se procesen de manera eficiente. Se requiere una actitud proactiva y un enfoque centrado en el cliente. Debes tener habilidades de comunicación excelentes, tanto verbales como escritas, y una capacidad demostrada para trabajar en equipo. Es necesaria experiencia previa en atención al cliente y preferentemente en caja y reposición. Ceta Capital Humano ofrece un ambiente de trabajo dinámico y una oportunidad para desarrollar habilidades significativas en un sector en constante crecimiento. Si tienes un enfoque dedicado y una pasión por el servicio al cliente, este podría ser el lugar perfecto para ti. Condiciones: Lunes a viernes de 9 a 18 hs. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de Ceta Capital Humano con tu dedicación y habilidades.

Responsabilidades

  • Atender llamadas entrantes y salientes
  • Gestionar consultas y resolver problemas de manera efectiva
  • Manejar caja y posnet
  • Mantener un registro preciso de interacciones
  • Asegurar que los clientes reciban información y servicios correctos
  • Supervisar y gestionar la reposición de productos
  • Asegurar inventarios actualizados
  • Procesar pedidos eficientemente

Skills requeridas

Resolución de problemasOrientación al clienteComunicación efectivaTrabajo en equipoProactividadOrientación al clienteDedicaciónPasión por el servicio