Buscamos profesional con experiencia en atención al cliente para gestionar consultas, quejas y brindar información sobre productos/servicios. Se requiere proactividad, buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Si te gusta resolverle las dudas a la gente y tenés experiencia en atención al cliente, esta oportunidad en Mar del Plata es para vos. Sumate a un equipo dinámico y colaborativo para gestionar consultas y quejas.
Estamos en busca de un profesional dedicado y con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Buscamos alguien con una actitud proactiva, habilidades de comunicación efectivas y capacidad para trabajar bajo presión. Tus responsabilidades incluirán: - Gestionar las consultas y quejas de los clientes. - Proporcionar información detallada sobre nuestros productos y servicios. - Asegurar que cada interacción sea resuelta de manera eficiente y satisfactoria. - Mantener un registro preciso de todas las interacciones. - Seguir las políticas y procedimientos establecidos para asegurar la calidad del servicio. Se requiere: - Experiencia previa en atención al cliente, con un mínimo de dos años en roles similares. - Excelente dominio del lenguaje verbal y escrito. - Capacidad para trabajar en equipo. - Habilidades de resolución de problemas. El trabajo es de tipo presencial, por lo que serás parte de un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.