Asistente de Post Venta experiencia en Construcción

El puesto

Qué vas a hacer.

Empresa de proyectos inmobiliarios busca Asistente de Post Venta para gestionar reclamos, garantías y atención a propietarios. Se requiere formación técnica y experiencia en obra o posventa.

• Recibir, registrar y realizar el seguimiento de reclamos de posventa.
• Mantener comunicación con propietarios y usuarios respecto del estado de sus reclamos.
• Coordinar visitas, reparaciones y tareas correctivas junto con el responsable del área.
• Contactar y coordinar trabajos con contratistas, subcontratistas y proveedores.
• Realizar seguimiento de los trabajos pendientes y de los plazos comprometidos.
• Colaborar en la organización de visitas técnicas y relevamientos.
• Registrar y mantener actualizada la información de cada reclamo.
• Dar seguimiento a órdenes de trabajo y reparaciones hasta su finalización.
• Colaborar en la elaboración de informes y reportes del área.
• Participar en la preparación de la minuta semanal de Posventa.
• Detectar temas pendientes y elevarlos oportunamente a su superior.
• Brindar una atención cordial, clara y profesional a los propietarios.

Qué piden.

• Atención a propietarios
• Seguimiento de reclamos
• Coordinación de trabajos
• Comunicación
• Organización
• Resolución de problemas

Texto del aviso original, tal como lo publicó la empresa en ZonaJobs.