Asesor de Atención al Cliente Part Time Nocturno
Teleperformance busca Asesores de Atención al Cliente Part Time para trabajar de forma presencial en San Miguel de Tucumán, brindando asistencia técnica y administrativa a clientes de telecomunicaciones en turnos fijos de tarde/noche.
Descripción del puesto
¡TP está buscando nuevos talentos para sumarse a nuestro equipo de atención al cliente! ¿Tenés vocación de servicio, buena comunicación y ganas de crecer en una empresa líder en telecomunicaciones? Estamos incorporando Asesores de Atención al Cliente telefónica para un importante grupo de telecomunicaciones con presencia nacional. Modalidad de trabajo: Presencial (B&M) Ubicación: San Miguel de Tucumán, Argentina Tipo de puesto: Jornada part time Horario laboral: 6 hs por día, 5 días a la semana turnos fijos entre las 15 y 00 hs. Línea de negocio: Atención al cliente Requisitos Disponibilidad para trabajar de forma presencial en San Miguel de Tucumán Excluyente Secundario completo con analítico o constancia en trámite en mano Excluyente Manejo de herramientas digitales Excluyente Experiencia previa en atención al cliente Deseable Responsabilidades Brindar asistencia a clientes sobre consultas técnicas y administrativas. Registrar gestiones en sistemas internos con precisión. Derivar casos específicos a los sectores correspondientes, asegurando el seguimiento. Cumplir con protocolos de atención, tiempos y estándares de calidad establecidos. Habilidades y competencias requeridas Excelente comunicación oral y escrita. Escucha activa y empatía. Capacidad para explicar procedimientos de manera clara. Resolución ágil de problemas y orientación al cliente. Responsabilidad, organización y compromiso con la calidad del servicio. Beneficios Capacitación inicial y continua. Acceso a beneficios corporativos. Proyecto estable con cliente líder en telecomunicaciones. Contratación inmediata. Qué ofrecemos Formar parte de una empresa líder mundial en contact center y BPO. Desarrollo profesional en un entorno dinámico y multicultural. Posibilidades reales de crecimiento. ¡TP crece, crecé con nosotros! Si tu perfil se ajusta a la propuesta, ¡esperamos tu postulación! Aplicando a esta solicitud o enviando mi CV, manifiesto que acepto de manera libre, expresa e informada el tratamiento de mis datos personales con el fin de ser contactado para, potencialmente, ser parte del proceso de selección TP. Los datos personales de tu CV serán tratados por TP para que, a su discreción, realice el primer contacto para, potencialmente, dar inicio al proceso de selección. Para ello, TP podrá recolectar, almacenar, transmitir, suprimir y/o eliminarlo. Mantendremos tu CV en nuestros sistemas por el tiempo estrictamente necesario. Podes ejercer tu derecho de actualizar y rectificar los datos personales, ser informado del uso que se les ha dado; revocar la autorización; acceder a tu información para conocer cómo la estamos tratando y/o solicitar que la eliminemos. Para ejercer estos derechos, podes presentar una solicitud en la página oficial de TP y conocer allí nuestras Políticas de Privacidad.
Responsabilidades
- Brindar asistencia a clientes sobre consultas técnicas y administrativas
- Registrar gestiones en sistemas internos con precisión
- Derivar casos específicos a los sectores correspondientes, asegurando el seguimiento
- Cumplir con protocolos de atención, tiempos y estándares de calidad establecidos
Skills requeridas
Beneficios
- Capacitación inicial y continua
- Acceso a beneficios corporativos
- Proyecto estable
- Desarrollo profesional
- Posibilidades de crecimiento