Asesor de Servicios
Buscamos un Asesor de Servicio para un concesionario oficial de Mercedes-Benz, con enfoque comercial y conocimientos técnicos, para gestionar la experiencia del cliente en el taller, garantizando un servicio eficiente y de calidad.
Descripción del puesto
En Simone Mobilitas, concesionario oficial de Mercedes-Benz, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio para integrarse a nuestro equipo de trabajo.
Buscamos un perfil con enfoque comercial y conocimientos técnicos, orientado a gestionar de manera integral la experiencia del cliente durante su paso por el taller, garantizando un servicio cercano, eficiente y alineado con nuestros estándares de calidad.
Principales desafíos:
• Recibir y asesorar clientes de manera personalizada.
• Coordinar el ingreso y seguimiento de vehículos en taller.
• Mantener una comunicación clara y constante sobre el estado del servicio.
• Detectar oportunidades de mejora y generar confianza en cada interacción.
• Trabajar en conjunto con el equipo técnico y administrativo para garantizar una experiencia integral.
Buscamos personas con:
• Conocimiento en el rubo automotriz
• Formación técnica con excelente actitud de servicio y habilidades comerciales.
• Experiencia en atención al cliente.
• Capacidad de organización y trabajo en equipo.
• Comunicación efectiva y orientación al detalle.
• Actitud proactiva y excelente presentación personal.
• Capacidad para gestionar consultas y situaciones complejas, manteniendo una comunicación clara, empática y orientada a soluciones.
La Plata | Presencial
Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hs
Requisitos:
Responsabilidades
- Recibir y asesorar clientes de manera personalizada
- Coordinar el ingreso y seguimiento de vehículos en taller
- Mantener una comunicación clara y constante sobre el estado del servicio
- Detectar oportunidades de mejora y generar confianza en cada interacción
- Trabajar en conjunto con el equipo técnico y administrativo