Asesor de Servicios Funerarios

Empresa de servicios fúnebres con 52 años brindando servicios a la comunidad.

Asesor de Servicios Funerarios Resumen del Puesto

Buscamos un Asesor de Servicios Funerarios con una profunda vocación de servicio y empatía para acompañar a las familias en momentos de duelo. El candidato ideal poseerá habilidades de escucha activa y una actitud proactiva para gestionar integralmente los servicios funerarios, asegurando el cumplimiento de los compromisos y la resolución de cualquier eventualidad.

Responsabilidades

• Acompañar y asesorar a las familias durante el proceso de servicio funerario.
• Gestionar de manera integral los aspectos operativos y administrativos del servicio.
• Asegurar el cumplimiento de los acuerdos establecidos con las familias.
• Resolver de manera eficiente cualquier inconveniente que pudiera surgir.
• Representar los valores de la organización ante la comunidad.
• Estar disponible para atender servicios en cualquier momento, incluyendo fines de semana y festivos.

Requisitos

• Experiencia previa en roles de atención al cliente o gestión de servicios.
• Alta capacidad de empatía y escucha activa.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de forma efectiva.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y feriados.
• Actitud de servicio y compromiso con la excelencia.