Asesor de Servicio / Recepción de Taller

El puesto

Qué vas a hacer.

Buscan un asesor de servicio con experiencia en atención al cliente y perfil comercial para una concesionaria automotriz, encargado de recibir clientes, gestionar órdenes de trabajo, seguir unidades y realizar facturación, con necesidad de licencia de conducir vigente.

• Recibir a los clientes y sus unidades con atención cordial y profesional
• Gestionar la apertura de órdenes de trabajo y registrar información en el sistema
• Detectar necesidades y ofrecer servicios adicionales y repuestos
• Realizar seguimiento de las unidades durante su estadía en el taller
• Atender consultas, llamadas, turnos y reclamos
• Gestionar la facturación y el cobro de los servicios
• Trasladar vehículos dentro y fuera del taller de manera segura

Qué piden.

• Atención al cliente
• Organización
• Gestión de órdenes de trabajo
• Facturación
• Seguimiento de unidades
• Manejo de sistemas informáticos
• Comunicación efectiva
• Orientación comercial

Texto del aviso original, tal como lo publicó la empresa en Computrabajo.