Trabajador/a de Atención de Mostrador
Se busca trabajador/a de atención de mostrador para UNINOVA S.R.L. en Resistencia, Chaco, responsable de atención al cliente, ventas, gestión de pedidos, manejo de caja e inventario, y mantenimiento del orden.
Descripción del puesto
El trabajador/a de atención de mostrador es el punto de contacto directo con el cliente, responsable de brindar atención personalizada, asesoramiento, venta de productos/servicios y gestión de pedidos Atención y Asesoramiento: Recibir a los clientes en el local, atender llamadas telefónicas y brindar asesoramiento técnico o comercial personalizado sobre productos o servicios (ej. internet, ferretería).Gestión de Ventas y Cobros: Manejo de caja, realización de cobros, manejo de efectivo, tarjetas o sistemas de pago.Gestión de Inventario y Orden: Reposición de stock en estanterías, exhibición de productos, y control de mercadería.Operaciones de Sistema: Alta de nuevos servicios, carga de pedidos en la computadora, y seguimiento de solicitudes de clientes.Limpieza y Mantenimiento: Mantener el orden y la higiene de la zona de mostrador y del local.Resolución de Reclamos: Evaluar problemas, responder consultas y gestionar la devolución o cambio de producto
Responsabilidades
- Recibir a los clientes en el local
- Atender llamadas telefónicas
- Brindar asesoramiento técnico o comercial personalizado sobre productos o servicios
- Manejo de caja
- Realización de cobros
- Manejo de efectivo, tarjetas o sistemas de pago
- Reposición de stock en estanterías
- Exhibición de productos
- Control de mercadería
- Alta de nuevos servicios
- Carga de pedidos en la computadora
- Seguimiento de solicitudes de clientes
- Mantener el orden y la higiene de la zona de mostrador y del local
- Evaluar problemas
- Responder consultas
- Gestionar la devolución o cambio de producto
Skills requeridas
Beneficios
- Obra social / medicina para toda la familia