Supervisor de Ventas y Servicio Comercial

Funciones:

• Proponer estrategias comerciales para cumplimiento de metas de ventas.
• Actualizar y dar seguimiento a procesos operativos del área.
• Coordinar reclutamiento y cobertura de personal en tiendas.
• Gestionar pagos de incentivos y productividad del equipo.
• Capacitar al personal en ventas, procesos y atención al cliente.
• Dar seguimiento a reclamos, conciliaciones y casos especiales de clientes.
• Dar seguimiento a las cuentas con saldos a favor...
• Coordinar promociones, material POP y activaciones comerciales.
• Gestionar descuentos, campañas y comunicación comercial.
• Supervisar procesos relacionados al sistema CORE y soporte operativo.
• Controlar inventario de equipos tecnológicos y pruebas de sistemas.
• Liderar, capacitar y dar seguimiento al desempeño del equipo comercial.

Requisitos:

• Estudios universitarios en Administración, Mercadeo o carreras afines.
• Manejo avanzado de Excel y Microsoft Office.
• Experiencia en supervisión comercial, ventas o atención al cliente.
• Manejo de indicadores, estrategias comerciales y gestión de personal.
• Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas.
• Disponibilidad para trasladarse y trabajar en horarios rotativos.