konzertahace 3 días

Supervisor de Áreas Públicas

ConfidencialAncónPresencial · Tiempo completo
Gerencial

Supervisor de Áreas Públicas responsable de coordinar personal y asegurar estándares de limpieza y servicio en un hotel, incluyendo la gestión de proyectos especiales y el uso de equipos especializados.

Descripción del puesto

Supervisor de Áreas Públicas

Responsable de supervisar y coordinar al personal de Áreas Públicas y Houseman, asegurando el cumplimiento de los estándares de limpieza, presentación y servicio del hotel. Debe organizar proyectos especiales de limpieza, garantizar el uso adecuado de productos y equipos especializados para alfombras, pisos, muebles y diferentes superficies, así como asegurar el abastecimiento de blancos, amenidades y suministros operativos en los pisos de habitaciones y áreas asignadas.

Responsabilidades Básicas

  1. Supervisar la limpieza y presentación de las áreas públicas, pisos de habitaciones y áreas de servicio del hotel.
  2. Coordinar y distribuir tareas al personal de Áreas Públicas y Houseman.
  3. Organizar y supervisar proyectos especiales de limpieza profunda.
  4. Verificar el abastecimiento de blancos, amenidades y suministros necesarios en los pisos y áreas operativas.
  5. Realizar el horario semanal del personal de acuerdo con las necesidades operativas del hotel.

Requisitos

  1. Experiencia previa en housekeeping o supervisión de áreas públicas en hoteles.
  2. Conocimiento de estándares de limpieza, higiene y servicio hotelero.
  3. Experiencia en manejo de productos especializados para limpieza de alfombras, pisos, muebles y superficies.
  4. Manejo de máquinas pulidoras de piso y equipos especializados para proyectos de limpieza profunda.
  5. Disponibilidad para trabajar turnos rotativos y fines de semana.

Competencias

  1. Liderazgo y manejo de personal.
  2. Organización y planificación operativa.
  3. Atención al detalle y orientación a la calidad.
  4. Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
  5. Resolución de problemas y enfoque en resultados.

Responsabilidades

  • Supervisar la limpieza y presentación de las áreas públicas, pisos de habitaciones y áreas de servicio del hotel
  • Coordinar y distribuir tareas al personal de Áreas Públicas y Houseman
  • Organizar y supervisar proyectos especiales de limpieza profunda
  • Verificar el abastecimiento de blancos, amenidades y suministros necesarios en los pisos y áreas operativas
  • Realizar el horario semanal del personal de acuerdo con las necesidades operativas del hotel

Skills requeridas

Conocimiento de estándares de limpiezaHigieneServicio hoteleroManejo de productos de limpieza especializadosManejo de maquinaria de limpiezaLiderazgoManejo de personalOrganizaciónPlanificación operativaAtención al detalleOrientación a la calidadComunicación efectivaTrabajo en equipoResolución de problemasOrientación a resultados