Supervisor de Áreas Públicas
Supervisor de Áreas Públicas responsable de coordinar personal y asegurar estándares de limpieza y servicio en un hotel, incluyendo la gestión de proyectos especiales y el uso de equipos especializados.
Descripción del puesto
Supervisor de Áreas Públicas
Responsable de supervisar y coordinar al personal de Áreas Públicas y Houseman, asegurando el cumplimiento de los estándares de limpieza, presentación y servicio del hotel. Debe organizar proyectos especiales de limpieza, garantizar el uso adecuado de productos y equipos especializados para alfombras, pisos, muebles y diferentes superficies, así como asegurar el abastecimiento de blancos, amenidades y suministros operativos en los pisos de habitaciones y áreas asignadas.
Responsabilidades Básicas
- Supervisar la limpieza y presentación de las áreas públicas, pisos de habitaciones y áreas de servicio del hotel.
- Coordinar y distribuir tareas al personal de Áreas Públicas y Houseman.
- Organizar y supervisar proyectos especiales de limpieza profunda.
- Verificar el abastecimiento de blancos, amenidades y suministros necesarios en los pisos y áreas operativas.
- Realizar el horario semanal del personal de acuerdo con las necesidades operativas del hotel.
Requisitos
- Experiencia previa en housekeeping o supervisión de áreas públicas en hoteles.
- Conocimiento de estándares de limpieza, higiene y servicio hotelero.
- Experiencia en manejo de productos especializados para limpieza de alfombras, pisos, muebles y superficies.
- Manejo de máquinas pulidoras de piso y equipos especializados para proyectos de limpieza profunda.
- Disponibilidad para trabajar turnos rotativos y fines de semana.
Competencias
- Liderazgo y manejo de personal.
- Organización y planificación operativa.
- Atención al detalle y orientación a la calidad.
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Resolución de problemas y enfoque en resultados.
Responsabilidades
- Supervisar la limpieza y presentación de las áreas públicas, pisos de habitaciones y áreas de servicio del hotel
- Coordinar y distribuir tareas al personal de Áreas Públicas y Houseman
- Organizar y supervisar proyectos especiales de limpieza profunda
- Verificar el abastecimiento de blancos, amenidades y suministros necesarios en los pisos y áreas operativas
- Realizar el horario semanal del personal de acuerdo con las necesidades operativas del hotel