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Supervisor de Cobranzas

LendiCABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Gerencial2+ años

Se busca Supervisor/a de Cobranzas para liderar equipos, asegurar el cumplimiento de objetivos de recupero y optimizar la gestión de cartera en CABA, con experiencia comprobable en supervisión de cobranzas y manejo avanzado de Excel e Inglés.

Descripción del puesto

Supervisor/a de Cobranzas – CABA

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Cobranzas para liderar y potenciar nuestros equipos de gestión.

La posición tiene como objetivo principal asegurar el cumplimiento de los objetivos de recupero, optimizando la gestión de la cartera y desarrollando estrategias que maximicen los resultados del área.

Responsabilidades principales:

Liderar, coordinar y motivar equipos de cobranzas, asegurando un alto nivel de desempeño.
Gestionar y administrar la cartera asignada, definiendo prioridades y estrategias de recupero.
Establecer, dar seguimiento y garantizar el cumplimiento de objetivos e indicadores (KPIs).
Monitorear la productividad del equipo y detectar oportunidades de mejora en la gestión.
Elaborar reportes periódicos de resultados, performance y evolución de la cartera.
Desarrollar e implementar nuevas estrategias de cobranzas orientadas a mejorar la eficiencia y reducir la morosidad.
Mantener comunicación constante con otras áreas y stakeholders, incluyendo equipos del exterior.
Asegurar la calidad en la gestión y el cumplimiento de procesos internos.

Requisitos:

Experiencia previa comprobable en supervisión de cobranzas (EXCLUYENTE. NO SE CONSIDERARAN PERFILES QUE NO CUMPLAN LOS REQUISITOS).
Experiencia liderando equipos y trabajando por objetivos.
Sólidos conocimientos en gestión de cartera, métricas y reportes.
Manejo avanzado de herramientas informáticas (Excel / reporting).
Inglés avanzado (EXCLUYENTE), tanto oral como escrito, para interacción con equipos internacionales.

Competencias valoradas:

Liderazgo y capacidad de motivación.
Orientación a resultados.
Pensamiento analítico y estratégico.
Proactividad y mejora continua.
Excelentes habilidades de comunicación.

Ubicación: CABA - Presencial

Si te interesa liderar equipos, trabajar con objetivos desafiantes y generar impacto en el negocio, te invitamos a postularte.

Responsabilidades

  • Liderar, coordinar y motivar equipos de cobranzas, asegurando un alto nivel de desempeño.
  • Gestionar y administrar la cartera asignada, definiendo prioridades y estrategias de recupero.
  • Establecer, dar seguimiento y garantizar el cumplimiento de objetivos e indicadores (KPIs).
  • Monitorear la productividad del equipo y detectar oportunidades de mejora en la gestión.
  • Elaborar reportes periódicos de resultados, performance y evolución de la cartera.
  • Desarrollar e implementar nuevas estrategias de cobranzas orientadas a mejorar la eficiencia y reducir la morosidad.
  • Mantener comunicación constante con otras áreas y stakeholders, incluyendo equipos del exterior.
  • Asegurar la calidad en la gestión y el cumplimiento de procesos internos.

Skills requeridas

Gestión de carteraMétricasReportesLiderazgo de equiposTrabajo por objetivosLiderazgoMotivaciónOrientación a resultadosPensamiento analíticoPensamiento estratégicoProactividadMejora continuaComunicación