computrabajohace 4 días

Soporte técnico ingeniero avanzado

Numir SrlCABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Senior5+ años

Empresa de tecnología busca un Ingeniero de Soporte Técnico avanzado con 5 años de experiencia para realizar mantenimiento, instalación y soporte presencial a clientes corporativos en CABA y GBA.

Descripción del puesto

Empresa de tecnología que brinda soluciones a clientes corporativos, busca incorporar técnico de campo para desempeñarse en el área de soporte técnico, realizando visitas a diferentes clientes en CABA y Gran Buenos Aires.

Tareas para desarrollar:

• Realizar tareas de mantenimiento preventivo, correctivo y de actualizaciones de todo el equipamiento para su normal y continuo funcionamiento.

• Gestionar la instalación y normal funcionamiento de las conexiones de internet, vpn, Asegurar el funcionamiento en red.

• Realizar las acciones preventivas y correctivas requeridas para asegurar el buen funcionamiento de la infraestructura.

• Atender los requerimientos y consultas de los clientes referidos a internet, redes, conectividad y software.

• Brindar soporte técnico integral sobre dispositivos en general (Equipos PC, Servidor, Impresoras, Firewall, Router.

• Diagnosticar y solucionar incidencias técnicas, en forma presencial, telefónica y remota.

• Control y mantenimiento de documentación.

• Resolución de incidentes.

• Asegurar el correcto funcionamiento de los backups y antivirus.

Conocimientos necesarios:

• Secundario técnico (Excluyente)

• Instalación y reparación de sistemas operativos Windows

• Configuración de Redes LAN

• Configuración de clientes de correo Outlook

• Configuración de routers, Firewall.

• Administración de Redes TCP/IP, DNS, DHCP, protocolos de red, configuración de dispositivos de conectividad.

• Conocimiento y administración de servicios con Active Directory

Manejo del idioma Inglés (Excluyente)

INDICAR REMUNERACION PRETENDIDA

Responsabilidades

  • Realizar mantenimiento preventivo, correctivo y actualizaciones de equipamiento
  • Gestionar instalación y funcionamiento de conexiones de internet y VPN
  • Asegurar el funcionamiento en red
  • Atender requerimientos y consultas de clientes sobre internet, redes, conectividad y software
  • Brindar soporte técnico integral sobre dispositivos (PC, Servidor, Impresoras, Firewall, Router)
  • Diagnosticar y solucionar incidencias técnicas (presencial, telefónica, remota)
  • Control y mantenimiento de documentación
  • Resolución de incidentes
  • Asegurar el correcto funcionamiento de backups y antivirus

Skills requeridas

Diagnóstico de incidencias técnicasResolución de incidenciasAtención al clienteMantenimiento de documentación