computrabajohace 3 días

Soporte IT / Soporte Técnico de Sistemas ERP

MJ Consultora RHOlivosPresencial · Tiempo completo
Semi Senior3+ años

Se busca Soporte IT / Soporte Técnico de Sistemas ERP para una importante empresa de tecnología en Olivos, Buenos Aires. El rol es presencial y full-time, requiriendo estudiantes de Sistemas con 3 años de experiencia, conocimientos de SQL y ERP, y fuerte orientación al cliente.

Descripción del puesto

Importante empresa de tecnología ubicada en Olivos, Buenos Aires, incorpora Soporte IT para sumarse a su equipo de trabajo de manera presencial y full time. La búsqueda se orienta a estudiantes de Sistemas de Información o carreras afines, con perfil orientado a la atención al cliente/usuario, conocimientos de SQL y experiencia o conocimientos en soporte técnico de sistemas ERP. La empresa desarrolla y opera soluciones tecnológicas ERP de alto rendimiento, incluyendo plataformas de venta masiva de tickets y gestión de clubes, dentro de un entorno innovador y con alto volumen de transacciones. Principales responsabilidades -Brindar soporte técnico sobre sistemas ERP. -Atender consultas e incidencias reportadas por usuarios. -Comprender y analizar los problemas informados. -Diagnosticar y resolver incidencias de manera eficiente. -Utilizar SQL como herramienta de consulta y soporte. -Brindar una atención clara, proactiva y orientada a resultados. Requisitos -Estudiante de Sistemas de Información, Informática o carreras afines. -Conocimientos y experiencia con SQL. -Experiencia o conocimientos en soporte técnico de sistemas ERP. -Fuerte orientación a la atención al cliente/usuario. -Capacidad de análisis, diagnóstico y resolución de problemas. -Se valorarán conocimientos de circuitos administrativos contables. Condiciones Zona de trabajo: Olivos, Buenos Aires. Modalidad: Presencial. Horario: lunes a viernes de 8 a 17 hs. Si sos estudiante de Sistemas o carreras afines, contás con conocimientos de SQL y te interesa desarrollarte en soporte IT dentro de una empresa tecnológica, esperamos tu postulación.

Responsabilidades

  • Brindar soporte técnico sobre sistemas ERP
  • Atender consultas e incidencias reportadas por usuarios
  • Comprender y analizar los problemas informados
  • Diagnosticar y resolver incidencias de manera eficiente
  • Utilizar SQL como herramienta de consulta y soporte
  • Brindar una atención clara, proactiva y orientada a resultados

Skills requeridas

Atención al clienteSoporte técnicoAnálisis de problemasDiagnósticoResolución de problemasOrientación al cliente