Soporte IT e Infraestructura
Se busca un profesional de Soporte IT e Infraestructura para brindar soporte técnico interno, mantener la infraestructura tecnológica de la empresa, asistir a usuarios y proponer mejoras en sistemas y herramientas.
Descripción del puesto
Buscamos: Soporte IT / Infraestructura Sumamos a nuestro equipo una persona que quiera encargarse del soporte técnico interno y ayudar a mantener en funcionamiento toda la infraestructura tecnológica de la empresa. Va a ser clave para resolver problemas técnicos, asistir a usuarios y proponer mejoras en herramientas y sistemas. Qué vas a hacer Soporte a usuarios Asistir en el uso de Windows, Linux y herramientas de oficina Resolver problemas de equipos, errores de sistema o configuraciones Dar soporte a celulares corporativos (configuración, migraciones, apps) Infraestructura Instalar y mantener notebooks, routers, switches, access points y otros dispositivos Colaborar en la elección y compra de hardware y software Dar soporte en redes, servidores y sistemas de backup Gestión Administrar inventario de equipos, celulares y licencias Registrar asignaciones, reparaciones y bajas de equipamiento Mejora continua Detectar problemas recurrentes en los sistemas Proponer herramientas o soluciones que mejoren el trabajo del área IT Qué buscamos Experiencia en soporte técnico (mínimo 2 años) Conocimiento de Windows y Linux Experiencia con equipamiento de red Se valora conocimiento en servidores o virtualización Buen manejo de Excel o herramientas de inventario Perfil resolutivo, organizado y con iniciativa
Responsabilidades
- Soporte a usuarios
- Asistir en el uso de Windows, Linux y herramientas de oficina
- Resolver problemas de equipos, errores de sistema o configuraciones
- Dar soporte a celulares corporativos
- Instalar y mantener notebooks, routers, switches, access points y otros dispositivos
- Colaborar en la elección y compra de hardware y software
- Dar soporte en redes, servidores y sistemas de backup
- Administrar inventario de equipos, celulares y licencias
- Detectar problemas recurrentes en los sistemas
- Proponer herramientas o soluciones que mejoren el trabajo del área IT