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Responsable Operativo - Seguros

Triunfo SegurosMendoza, MendozaPresencial · Tiempo completo
Senior5+ años

Buscamos un Responsable Operativo para gestionar procesos de siniestros, emisión y cobranzas en el rubro asegurador, coordinando equipos y garantizando la calidad del servicio.

Descripción del puesto

Responsabilidades

  • Supervisar y gestionar los procesos operativos de siniestros, emisión y cobranzas.
  • Coordinar y acompañar al equipo operativo, promoviendo la mejora continua y el cumplimiento de objetivos.
  • Garantizar la calidad de servicio y los tiempos de respuesta a clientes y productores.
  • Implementar y optimizar circuitos de trabajo, asegurando eficiencia y control.
  • Interactuar con distintas áreas
  • Elaborar reportes de gestión y seguimiento de indicadores.

Requisitos

  • Experiencia de al menos 5 años en el rubro asegurador
  • Estudios afines
  • Conocimiento de procesos de siniestros, emisión y cobranza
  • Perfil de liderazgo, organización y orientación a los resultados
  • Manejo de herramientas digitales y de gestión

Responsabilidades

  • Supervisar y gestionar los procesos operativos de siniestros, emisión y cobranzas
  • Coordinar y acompañar al equipo operativo, promoviendo la mejora continua y el cumplimiento de objetivos
  • Garantizar la calidad de servicio y los tiempos de respuesta a clientes y productores
  • Implementar y optimizar circuitos de trabajo, asegurando eficiencia y control
  • Interactuar con distintas áreas
  • Elaborar reportes de gestión y seguimiento de indicadores

Skills requeridas

Conocimiento de procesos de siniestrosConocimiento de procesos de emisiónConocimiento de procesos de cobranzaManejo de herramientas digitales de gestiónLiderazgoOrganizaciónOrientación a resultados

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