computrabajohace 7 días

Representante de Contact Center Outbound

Junior

Se busca Representante de Contact Center Outbound para FCM Abogados en CABA, encargado de contactar trabajadores accidentados, asesorarlos y coordinar citas para reclamos de indemnización.

Descripción del puesto

Misión del Puesto

Ser el primer contacto entre el trabajador accidentado y el estudio jurídico. Tu objetivo es contactar a los trabajadores de nuestra base de datos, empatizar con su situación y coordinar una cita para que nuestros abogados inicien el reclamo administrativo de su indemnización.

Responsabilidades

Realizar llamadas salientes a una base de datos asignada (Outbound).
Asesorar inicialmente sobre los derechos del trabajador tras un accidente de ART.
Agendar y gestionar citas en el CRM Odoo.
Realizar el seguimiento de los interesados para asegurar la asistencia a las citas virtuales.

Responsabilidades

  • Realizar llamadas salientes a una base de datos asignada (Outbound)
  • Asesorar inicialmente sobre los derechos del trabajador tras un accidente de ART
  • Agendar y gestionar citas en el CRM Odoo
  • Realizar el seguimiento de los interesados para asegurar la asistencia a las citas virtuales

Skills requeridas

AsesoramientoGestión de citasSeguimientoServicio al clienteVentas telefónicasEmpatíaCapacidad de asesorarServicio al cliente