computrabajohace 4 días

Referente Técnico

Swiss MedicalNeuquen, NeuquénPresencial · Tiempo completo
Semi Senior2+ años

Swiss Medical busca un Referente Técnico de Petróleo, Gas y Minería para su unidad de negocios Ecco en Neuquén, encargado de la comunicación con clientes, gestión de recursos, aseguramiento de calidad y logística del servicio.

Descripción del puesto

En Swiss Medical trabajamos cada día para que las personas vivan más y mejor. Más de 4 millones de personas confían en nosotros y, detrás de cada historia, hay un equipo de más de 16.500 colaboradores que elige todos los días cuidar, acompañar y transformar vidas. Para seguir impactando positivamente en la vida de más personas, buscamos sumar un Referente Técnico de Petróleo, Gas y Minería, para la Unidad de Negocios Ecco Sucursal Neuquén. Responsabilidades -Mantener la comunicación permanente con el o los clientes que le sean asignados, siendo el nexo primario entre la compañía y el cliente en todo lo referente a la ejecución del servicio contratado. -Detectar, analizar y solicitar al jefe de operaciones los recursos necesarios para la gestión integral del servicio. -Asegurar la provisión de un servicio de calidad y el cumplimiento de lo establecido en el contrato. -Recorrer periódicamente las locaciones del servicio para detectar posibles desvíos. -Colaborar con el jefe de operaciones en la gestión logística sobre los servicios prestados al cliente asignado. -Responder y dar soluciones a los requerimientos del cliente, en relación con la prestación del servicio in situ. -Informar al jefe de operaciones de nuevas necesidades del cliente, proponer y gestionar soluciones. -Verificar que se cumpla la gestión de calidad bajo la certificación de Norma ISO en el/los clientes asignados. Requisitos Estudiante o recibido de la carrera Seguridad e Higiene o Administración de Empresas. Experiencia al menos 2 años en puestos similares. Manejo de paquete office. Beneficios Posibilidades de desarrollo en una compañía líder, que se encuentra en constante crecimiento y expansión. Descuentos en Universidades. Acceso a WELLHUB Plataforma de bienestar: ¡fitness, mindfulness, nutrición y mucho más para vos! Beneficios y descuentos en marcas de primera línea (productos de primera necesidad, electrodomésticos y tecnología) Horario y lugar de trabajo: lunes a viernes de 08 a 17hs, Neuquén. Súmate a una compañía que trabaja todos los días para que millones de personas vivan más y mejor.

Responsabilidades

  • Mantener comunicación permanente con clientes asignados
  • Detectar, analizar y solicitar recursos para la gestión del servicio
  • Asegurar la provisión de un servicio de calidad y cumplimiento contractual
  • Recorrer periódicamente locaciones del servicio para detectar desvíos
  • Colaborar con el jefe de operaciones en la gestión logística
  • Responder y dar soluciones a requerimientos del cliente in situ
  • Informar nuevas necesidades del cliente y gestionar soluciones
  • Verificar el cumplimiento de la gestión de calidad bajo Norma ISO

Skills requeridas

Comunicación con clientesDetección de necesidadesGestión de recursosAseguramiento de calidadCumplimiento de contratosGestión logísticaResolución de problemasGestión de calidad ISO

Beneficios

  • Posibilidades de desarrollo
  • Descuentos en Universidades
  • Acceso a WELLHUB (Plataforma de bienestar)
  • Beneficios y descuentos en marcas