Referente Técnico
Swiss Medical busca un Referente Técnico de Petróleo, Gas y Minería para su unidad de negocios Ecco en Neuquén, encargado de la comunicación con clientes, gestión de recursos, aseguramiento de calidad y logística del servicio.
Descripción del puesto
En Swiss Medical trabajamos cada día para que las personas vivan más y mejor. Más de 4 millones de personas confían en nosotros y, detrás de cada historia, hay un equipo de más de 16.500 colaboradores que elige todos los días cuidar, acompañar y transformar vidas. Para seguir impactando positivamente en la vida de más personas, buscamos sumar un Referente Técnico de Petróleo, Gas y Minería, para la Unidad de Negocios Ecco Sucursal Neuquén. Responsabilidades -Mantener la comunicación permanente con el o los clientes que le sean asignados, siendo el nexo primario entre la compañía y el cliente en todo lo referente a la ejecución del servicio contratado. -Detectar, analizar y solicitar al jefe de operaciones los recursos necesarios para la gestión integral del servicio. -Asegurar la provisión de un servicio de calidad y el cumplimiento de lo establecido en el contrato. -Recorrer periódicamente las locaciones del servicio para detectar posibles desvíos. -Colaborar con el jefe de operaciones en la gestión logística sobre los servicios prestados al cliente asignado. -Responder y dar soluciones a los requerimientos del cliente, en relación con la prestación del servicio in situ. -Informar al jefe de operaciones de nuevas necesidades del cliente, proponer y gestionar soluciones. -Verificar que se cumpla la gestión de calidad bajo la certificación de Norma ISO en el/los clientes asignados. Requisitos Estudiante o recibido de la carrera Seguridad e Higiene o Administración de Empresas. Experiencia al menos 2 años en puestos similares. Manejo de paquete office. Beneficios Posibilidades de desarrollo en una compañía líder, que se encuentra en constante crecimiento y expansión. Descuentos en Universidades. Acceso a WELLHUB Plataforma de bienestar: ¡fitness, mindfulness, nutrición y mucho más para vos! Beneficios y descuentos en marcas de primera línea (productos de primera necesidad, electrodomésticos y tecnología) Horario y lugar de trabajo: lunes a viernes de 08 a 17hs, Neuquén. Súmate a una compañía que trabaja todos los días para que millones de personas vivan más y mejor.
Responsabilidades
- Mantener comunicación permanente con clientes asignados
- Detectar, analizar y solicitar recursos para la gestión del servicio
- Asegurar la provisión de un servicio de calidad y cumplimiento contractual
- Recorrer periódicamente locaciones del servicio para detectar desvíos
- Colaborar con el jefe de operaciones en la gestión logística
- Responder y dar soluciones a requerimientos del cliente in situ
- Informar nuevas necesidades del cliente y gestionar soluciones
- Verificar el cumplimiento de la gestión de calidad bajo Norma ISO
Skills requeridas
Beneficios
- Posibilidades de desarrollo
- Descuentos en Universidades
- Acceso a WELLHUB (Plataforma de bienestar)
- Beneficios y descuentos en marcas