Referente de Shoppers

Nos encontramos en búsqueda activa para sumar al equipo de una importante empresa comercial, el rol de Referente de Shoppers, para CABA
Estamos buscando a alguien con habilidades comprobadas en liderazgo operativo (Referente dentro del equipo de Pickers/Shoppers.
Requisitos:
* Libreta sanitaria al día o con intención de tramitarla (excluyente)
* Experiencia liderando equipos, resolviendo dudas operativas y asegurar que los procesos se sigan adecuadamente.
* Perfil dinámico y con capacidad para trabajar por objetivos.
* Buen manejo de aplicaciones celulares (excluyente)
* Disponibilidad para trabajar part-time y posibilidad para ampliar horas de trabajo. Un franco semanal.
*Reunión con los shoppers todas las semanas para resolver dudas, conflictos que vayan surgiendo.
* Responsable de procesar pedidos con precisión y eficiencia, asegurando así la satisfacción de nuestros clientes.
*Agilidad, atención, orden y puntualidad.
*Responsabilidad de coordinar y programar horarios de shoppers, buscar reemplazos ante ausencias, organizar y planificar vacaciones
*Supervisar calidad de pedidos preparados, verificando que estén todos los productos en orden.
*Contactarse con el supervisor cuando sea necesario.
*Entrenamiento en tienda a los shoppers.
*Participar en las tareas de picker (armador de pedidos) cuando la demanda y el supermercado lo requiera.
*Estar atento a las devoluciones de pedidos, pedidos cancelados y gestionar la devolución administrativa.
Habilidades claves:
*Conocimiento profundo de operaciones de picking.
*Habilidades interpersonales para guiar y motivas a otros shoppers.
*Capacidades de resolver problemas en tiempo real.
*Orientación a la calidad de servicio.

Si te interesa esta propuesta y contas con la experiencia requerida, no dudes en postularte!