konzertahace 14 días

Recepcionista

ConfidencialPresencial · Tiempo completo
Junior

Se busca Recepcionista Junior para atención al cliente y visitantes en una sucursal bancaria, gestionando llamadas, citas y tareas administrativas, con experiencia previa en atención al cliente.

Descripción del puesto

Estamos en búsqueda de una vacante para la posición de Recepcionista. Si eres apasionado(a) por la atención al cliente, ¡esta posición podría ser para ti!

Su función principal será ser la primera persona de contacto para clientes y visitantes y brindar una atención cordial y profesional, asegurando una experiencia positiva.

Responsabilidades principales

  • Recibir y orientar a clientes y visitantes en la sucursal.
  • Atender llamadas telefónicas y canalizarlas al área correspondiente.
  • Gestionar citas y coordinar agendas.
  • Brindar información sobre servicios y productos bancarios.
  • Apoyar en tareas administrativas como manejo de mensajería y archivo.

Requisitos:

  • Cursando estudios en Banca y Finanzas, Administración de Empresas o carreras afines.
  • Experiencia previa en atención al cliente y/o recepción.
  • Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.
  • Manejo de herramientas de oficina (Word, Excel, correo electrónico, central telefonica).

Competencias valoradas

  • Actitud proactiva, organización y orientación al servicio.
  • Empatía y trato amable.
  • Discreción y manejo de información confidencial.
  • Puntualidad y responsabilidad.

Responsabilidades

  • Recibir y orientar a clientes y visitantes
  • Atender llamadas telefónicas y canalizarlas
  • Gestionar citas y coordinar agendas
  • Brindar información sobre servicios y productos bancarios
  • Apoyar en tareas administrativas

Skills requeridas

Atención al clienteComunicaciónGestión de agendaGestión administrativaGestión de archivoActitud proactivaOrganizaciónOrientación al servicioEmpatíaTrato amableDiscreciónManejo de información confidencialPuntualidadResponsabilidad