computrabajohace 5 días

Radio Operador

Semi Senior2+ años

Cliba San Isidro busca un Radio Operador para controlar y seguir unidades móviles, gestionar pedidos de auxilio y reclamos, y mantener actualizado el sistema informático de operaciones, con 2 años de experiencia y secundario técnico.

Descripción del puesto

¡En Cliba San Isidro estamos buscando Radio Operador!
Principales responsabilidades:
Ejecutar acciones de control y seguimiento de las unidades móviles pesadas y livianas que se encuentran operando, a través del sistema de radio
Recepcionar, asentar y comunicar al sector de Mantenimiento, los pedidos de auxilio en ruta para disminuir los tiempos muertos de operación.
Recepcionar los reclamos realizados telefónicamente por el contribuyente o el comitente que no hayan sido atendidos por el/la Recepcionista o el Asistente de Gerencia y dar curso de la solicitud al Supervisor de Operaciones a cargo del área de interés con el propósito de dar satisfacción inmediata al cliente.
Mantener actualizado el sistema informático de Operaciones con todos los parámetros intervinientes en el sector; a fin de garantizar la disponibilidad de datos claves, la confección oportuna de reportes y la trazabilidad del servicio.
Realizar las estadísticas y emitir informes de los indicadores referentes a la operación tales como: consumo de materiales, tonelajes, reclamos, pedidos de auxilio, consumo de combustible, listado de rutas, etc.; con el objeto de generar una base de datos actualizada que facilite la toma de decisiones.
Accionar ante emergencias y contingencias de orden general.
Requisitos:
Secundario Técnico.
2 años de experiencia profesional en roles similares.
Conocimientos Planillas de cálculo, Procesador de texto.
Conocimiento de políticas de Seguridad e Higiene.

Lugar de trabajo: San Isidro

Responsabilidades

  • Ejecutar acciones de control y seguimiento de las unidades móviles pesadas y livianas que se encuentran operando, a través del sistema de radio.
  • Recepcionar, asentar y comunicar al sector de Mantenimiento, los pedidos de auxilio en ruta.
  • Recepcionar los reclamos realizados telefónicamente por el contribuyente o el comitente y dar curso de la solicitud al Supervisor de Operaciones.
  • Mantener actualizado el sistema informático de Operaciones con todos los parámetros intervinientes en el sector.
  • Realizar las estadísticas y emitir informes de los indicadores referentes a la operación (consumo de materiales, tonelajes, reclamos, pedidos de auxilio, consumo de combustible, listado de rutas).
  • Accionar ante emergencias y contingencias de orden general.

Skills requeridas

Atención al clienteGestión de operacionesManejo de emergencias