Operador de Retención - Customer Service
Iké Asistencia Argentina busca un Operador de Retención para su equipo de Customer Service, responsable de la atención y retención de clientes que solicitan la baja de servicios. Se requiere experiencia en retención de intangibles y secundario completo.
Descripción del puesto
En Iké Asistencia Argentina buscamos incorporar Operador de Retención para al equipo de CUSTOMER SERVICE
Principal Responsabilidad:
- Realizar atención y retención de clientes ante pedidos de baja de servicios IKÉ.
Requisitos:
- Experiencia en puestos similares superior a un año en retención de intangibles. (Excluyente)
- Formación: Secundario completo (Excluyente)
- Marcada vocación de servicio y compromiso.
Horarios vacantes:
- Turno mañana de 9:00hs a 15:00hs
- Turno tarde de 12:00hs a 18:00hs
Beneficios
- Contratación y capacitación inicial paga desde el primer día.
- Comisiones por retención.
- Beneficio HOME-OFFICE (por cumplimiento de objetivos)
- Refrigerio libre de cafe, mate y galletitas
- Celebración de cumpleaños mensuales presencial-virtual
- Participación de cierres mensuales con Directivos, Juegos y Sorteos
- Reconocimientos de empleados mensuales y anuales
- Cobertura de Asistencia PLAN EMPLEADOS (ASISTENCIA ANTE EMERGENCIAS EN ARGENTINA Hogar, Auto, Mascotas, Tecnología, Legal)
- Cuponera virtual de descuento en varios rubros y comercios
- Sala de break con Metegol y SUM al aire libre
Se solicita indicar remuneración pretendida, datos de referencias laborales y académicas comprobables.
“Iké Argentina es una Empresa Incluyente y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades por lo que nuestro proceso de selección se basa en las competencias, habilidades y experiencia del candidato y no discriminamos por raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad”
Responsabilidades
- Realizar atención y retención de clientes ante pedidos de baja de servicios IKÉ
Skills requeridas
Beneficios
- Capacitación paga
- Comisiones por retención
- Home-office por objetivos
- Refrigerio
- Celebración de cumpleaños
- Participación en cierres mensuales
- Reconocimientos mensuales y anuales
- Plan de asistencia para empleados
- Cuponera de descuentos
- Sala de break con metegol y SUM al aire libre