Operador de Call Center

El Instituto Cardiovascular de Buenos Aires (ICBA), creado en 1978 con el objetivo de trabajar para que los pacientes con afecciones cardiovasculares vivan más y mejor se ha constituido en un centro de excelencia en el tratamiento de las enfermedades cardiovasculares y es hoy reconocida como una institución que marca tendencias en el conocimiento y tratamiento de todo lo relacionado con el cuidado de la salud en esta área.

Atiende a todos los públicos en forma directa, a través de prepagas, obras sociales, recomendadores de Argentina y del resto del mundo, basándose en la credibilidad generada por su tecnología, profesionalidad y resultados comprobados. Cuenta con los mejores profesionales y programas de prevención y rehabilitación con los máximos niveles de calidad internacional.

En el Instituto Cardiovascular de Buenos Aires nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a de Call Center – Eventual, quien se sumará a nuestro equipo con el objetivo de brindar una atención ágil, cordial y eficiente a nuestros pacientes.

Principales responsabilidades:

· Atención, gestión y derivación de llamadas entrantes a través del conmutador.

· Otorgamiento y coordinación de turnos médicos.

· Asesoramiento a pacientes sobre preparaciones previas para estudios.

· Brindar información sobre días y horarios de atención de profesionales.

Modalidad eventual.

· Jornada laboral: lunes a viernes de 11 a 19 hs.

· Lugar de trabajo: Belgrano, CABA.

Si te interesa formar parte de una institución de excelencia y contribuir a una atención de calidad, ¡te invitamos a postularte!

Requisitos:

- Secundario completo (excluyente).

- Experiencia comprobable en centros médicos, atención al paciente y/o centrales de turnos.

- Excelente comunicación, vocación de servicio y habilidades interpersonales.