computrabajohace 2 días

Operador/a de Atención al Cliente

AyaxCABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Semi Senior2+ años

Ayax, una empresa líder en seguridad, busca un Operador/a de Atención al Cliente y Monitoreo para gestionar alarmas, asistir a clientes y resolver casos operativos, con foco en el servicio de calidad y el trabajo en equipo.

Descripción del puesto

¡Súmate a una empresa líder en seguridad! Estamos buscando nuevos talentos para incorporarse a nuestro equipo de Atención y Monitoreo. Si te motiva brindar un servicio de calidad, resolver situaciones con rapidez y trabajar con foco en el cliente, esta oportunidad es para vos. ¿Cuáles serán tus principales desafíos? Atención y asistencia al cliente. Gestión de alarmas domiciliarias y sistemas de videovigilancia. Seguimiento y resolución de casos operativos. Redacción de informes. Tareas administrativas del sector. Cumplimiento de protocolos y procedimientos internos. ¿Qué esperamos de vos? Experiencia en atención al cliente (excluyente). Secundario completo (excluyente). Residencia en CABA o Zona Oeste (excluyente). Perfil proactivo y resolutivo. Buenas habilidades interpersonales. Predisposición para el trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? Turnos fijos de 8 horas. Excelente clima laboral. Capacitaciones constantes. Oportunidades reales de crecimiento profesional. ¡Esperamos tu postulación y que formes parte de nuestro equipo!

Responsabilidades

  • Atención y asistencia al cliente
  • Gestión de alarmas domiciliarias y sistemas de videovigilancia
  • Seguimiento y resolución de casos operativos
  • Redacción de informes
  • Tareas administrativas del sector
  • Cumplimiento de protocolos y procedimientos internos

Skills requeridas

Atención al clienteGestión de alarmasResolución de casosRedacción de informesCumplimiento de protocolosProactividadResolutivoHabilidades interpersonalesTrabajo en equipo

Beneficios

  • Excelente clima laboral
  • Capacitaciones constantes
  • Oportunidades de crecimiento profesional