Monitorista IT / Soporte Técnico

En In.Corporate nos encontramos en la búsqueda de Monitorista IT / Soporte Técnico para sumarse al equipo de una Central de Operaciones ubicada en Mendiolaza. Nos orientamos a perfiles con vocación de servicio, buena comunicación y capacidad para resolver incidencias de forma ágil y efectiva. ¿Cuál será tu rol? Vas a formar parte de la operación diaria, monitoreando sistemas y brindando soporte técnico para garantizar la continuidad del servicio. Principales responsabilidades: Monitorear sistemas y plataformas, detectando alertas y posibles incidencias. Brindar soporte técnico a usuarios ante problemas técnicos y funcionales. Gestionar tickets, realizando seguimiento desde su ingreso hasta su resolución. Ejecutar tareas básicas de mantenimiento y control operativo. Escalar incidencias complejas a los equipos correspondientes. Registrar y documentar soluciones en la base de conocimiento. Trabajar en conjunto con otras áreas técnicas para la resolución de problemas. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, mesa de ayuda o call center (idealmente en entornos de alta demanda). Conocimientos en sistemas operativos Windows. Manejo general de hardware y software. Formación técnica o cursos en IT, redes o informática (valorado). Perfil proactivo, resolutivo y con buen trabajo en equipo. Condiciones laborales: Modalidad presencial Mendiolaza. Jornada de 8 horas bajo esquema 6x1. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Somos expertos en talentos porque nos avala una amplia trayectoria y experiencia en el mundo del trabajo. Acompañamos la evolución de las organizaciones a través de nuestros servicios integrales de capital humano. Comprendemos los requerimientos de cada empresa y brindamos a las personas la mejor experiencia para facilitar un vínculo laboral sostenible a lo largo del tiempo. Las personas son el diferencial y el motor en las organizaciones. Atraer y fidelizar a los mejores talentos es un desafío en un mercado competitivo y cambiante. En In.Corporate conectamos personas con oportunidades. ¡Sumate, queremos conocerte!