Ingeniero de Proyectos y Procesos
Se busca un Ingeniero de Proyectos y Procesos Senior para diseñar, analizar y re-ingenierizar procesos, liderar proyectos de mejora, integrar soluciones tecnológicas y monitorear KPIs, requiriendo 3-5 años de experiencia y conocimientos en BPM, PMO y Six Sigma.
Descripción del puesto
1. Realizar diseño y análisis detallado de los procesos nuevos y actuales, documentando e identificando áreas de mejora y oportunidades para la optimización , utilizando metodologías del Business Process Management (BPM)
2. Liderar la reingeniería de procesos claves y para mejorar la eficiencia, reducir costos, mejorar la calidad y aumentar la satisfacción del cliente.
3. Colaborar con equipos de TI para integrar soluciones tecnológicas que apoyen la automatización y digitalización de procesos, asegurando una implementación exitosa.
4. Planificar y gestionar proyectos de mejora de procesos, desde la fase de conceptualización hasta la ejecución, incluyendo la supervisión de plazos, presupuestos y recursos a través de la aplicación de metodologias de Project Management Office (PMO)
5. Establecer y monitorear KPIs y métricas de desempeño para evaluar la efectividad de los resultados y/o procesos implementados, proponiendo ajustes cuando sea necesario.
6. Facilitar sesiones de capacitación para colaboradores sobre nuevos procesos y tecnologías, asegurando una transición fluida y la adopción de nuevas prácticas.
Requisitos:
• Licenciatura en Ingeniería Industrial o carreras afines. Certificaciones en áreas como Gestión de Procesos, Mejora Continua (Lean, Six Sigma), o MBA con enfoque en procesos de negocios (deseable).
• 3-5 años de experiencia en roles similares.
• Metodologías Business Process Management (BPM) y PMO Tradicional o Agil, Six Sigma .
Preferible con certificaciones.
• Dominio de herramientas para la Gestión por Procesos de Negocio (Bizagi, otras).
• Gestión documental.
• Inglés nivel intermedio - Alto
• Experiencia en la implementación de soluciones tecnológicas y herramientas de gestión de procesos.
Beneficios
Plan de seguro de vida y slaud
Capacitaciones
Responsabilidades
- Realizar diseño y análisis detallado de los procesos nuevos y actuales, documentando e identificando áreas de mejora y oportunidades para la optimización, utilizando metodologías del Business Process Management (BPM).
- Liderar la reingeniería de procesos claves para mejorar la eficiencia, reducir costos, mejorar la calidad y aumentar la satisfacción del cliente.
- Colaborar con equipos de TI para integrar soluciones tecnológicas que apoyen la automatización y digitalización de procesos, asegurando una implementación exitosa.
- Planificar y gestionar proyectos de mejora de procesos, desde la fase de conceptualización hasta la ejecución, incluyendo la supervisión de plazos, presupuestos y recursos a través de la aplicación de metodologías de Project Management Office (PMO).
- Establecer y monitorear KPIs y métricas de desempeño para evaluar la efectividad de los resultados y/o procesos implementados, proponiendo ajustes cuando sea necesario.
- Facilitar sesiones de capacitación para colaboradores sobre nuevos procesos y tecnologías, asegurando una transición fluida y la adopción de nuevas prácticas.
Skills requeridas
Beneficios
- Seguro de vida
- Seguro de salud
- Capacitaciones