Implementador de Software
Se busca un Implementador de Software para Terragene en Rosario, Santa Fe, encargado de relevar necesidades, capacitar usuarios, instalar y parametrizar software (BionovaQ) en clientes, y brindar soporte funcional.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Implementador/a de Software para sumarse a nuestro equipo y acompañar el proceso de implementación de en clientes. Principales responsabilidades: Relevamiento de necesidades del cliente para la implementación del software. Elaboración de documentación, manuales y flujos de trabajo adaptados a cada cliente. Capacitación a usuarios finales. Soporte funcional a clientes respecto al uso y funcionalidades del software desarrollado por el área (principalmente BionovaQ). Instalación y parametrización del software en las instalaciones del cliente. Configuración de dispositivos de hardware asociados. Seguimiento de avances y coordinación con clientes. Disponibilidad para viajar a las instalaciones del cliente. Formación: Estudiante avanzado/a o graduado/a de Ingeniería en Sistemas de Información, Lic. en Sistemas, Analista Universitario en Sistemas o carreras afines (no excluyente). Requisitos adicionales: Inglés conversacional. Experiencia previa de al menos 1 año en posiciones similares (preferentemente, no excluyente). Buscamos perfiles con buenas habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para traducir necesidades técnicas en soluciones prácticas.
Responsabilidades
- Relevamiento de necesidades del cliente para la implementación del software
- Elaboración de documentación, manuales y flujos de trabajo adaptados a cada cliente
- Capacitación a usuarios finales
- Soporte funcional a clientes respecto al uso y funcionalidades del software
- Instalación y parametrización del software en las instalaciones del cliente
- Configuración de dispositivos de hardware asociados
- Seguimiento de avances y coordinación con clientes