Gerente de Marketing
Gerente de Marketing para liderar la estrategia comercial y de marketing del canal E-Commerce, optimizando plataformas de venta online y coordinando campañas digitales para incrementar ventas y rentabilidad.
Descripción del puesto
Definir y ejecutar la estrategia comercial y de marketing del canal E-Commerce, alineada a los objetivos generales de la empresa.
Analizar el mercado, el comportamiento del consumidor y la competencia para identificar oportunidades de crecimiento y optimización del canal online.
Diseñar planes de acción orientados a incrementar ventas, tráfico, conversión y rentabilidad.
Supervisar y optimizar el desempeño de las plataformas de venta online (Tienda Nube, Mercado Libre, etc.).
Coordinar campañas de marketing digital (promociones, lanzamientos, acciones comerciales), trabajando en conjunto con las áreas de Diseño y Comercial.
Gestionar y analizar métricas clave (KPIs) del negocio digital: ventas, conversión, entre otros.
Liderar la mejora continua de la experiencia del cliente en el canal online, incluyendo procesos de compra, postventa y fidelización.
Coordinar con Logística, Compras y Sistemas para asegurar una operación eficiente del E-Commerce (stock, envíos, facturación, costos).
Proponer e implementar nuevas herramientas, tecnologías y tendencias que potencien el rendimiento del negocio digital.
Responsabilidades
- Definir y ejecutar la estrategia comercial y de marketing del canal E-Commerce, alineada a los objetivos generales de la empresa.
- Analizar el mercado, el comportamiento del consumidor y la competencia para identificar oportunidades de crecimiento y optimización del canal online.
- Diseñar planes de acción orientados a incrementar ventas, tráfico, conversión y rentabilidad.
- Supervisar y optimizar el desempeño de las plataformas de venta online (Tienda Nube, Mercado Libre, etc.).
- Coordinar campañas de marketing digital (promociones, lanzamientos, acciones comerciales), trabajando en conjunto con las áreas de Diseño y Comercial.
- Gestionar y analizar métricas clave (KPIs) del negocio digital: ventas, conversión, entre otros.
- Liderar la mejora continua de la experiencia del cliente en el canal online, incluyendo procesos de compra, postventa y fidelización.
- Coordinar con Logística, Compras y Sistemas para asegurar una operación eficiente del E-Commerce (stock, envíos, facturación, costos).
- Proponer e implementar nuevas herramientas, tecnologías y tendencias que potencien el rendimiento del negocio digital.