konzertahace 2 días

Concierge Bilingüe

PH TOCCiudad De PanamaPresencial · Tiempo completo
Semi Senior2+ años

PH TOC busca un Concierge Bilingüe para la administración del edificio más emblemático de Panamá, The Ocean Club, con experiencia en recepción, dominio de inglés avanzado y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Descripción del puesto

PH TOC: Administración del Edificio Más Emblemático de Panamá y Centroamérica

Quiénes Somos

Somos la administración PH TOC, la entidad responsable de la gestión y mantenimiento del edificio, un prestigioso proyecto de uso mixto, comercial y residencial. Estamos constituidos como un ente sin fines de lucro y regulados por la Ley 284 del 14 de febrero de 2022, de Propiedad Horizontal (PH) en Panamá. Nuestro marco legal nos confiere la autoridad para asegurar el bienestar, la seguridad y la conservación de esta estructura monumental, promoviendo la convivencia pacífica y el debido proceso.

Sobre

The Ocean Club

The Ocean Club es un hito arquitectónico. Con una altura de 284 metros hasta su pináculo, fue inaugurado en 2011 y hoy es el edificio más alto de Panamá y Centroamérica, siendo el segundo de Latinoamérica. Este complejo icónico se compone de 5 componentes clave y representa un estándar de lujo y prestigio en la región.

Nos encontramos en la búsqueda de una Concierge Bilingüe para integrarse a nuestro equipo de trabajo, con un alto sentido de responsabilidad, organización y orientación al servicio. Ejecutar funciones que implican total dominio de las técnicas secretariales, contribuyendo a la eficiencia, eficacia del funcionamiento diario del puesto y será capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.

Principales responsabilidades:

  • Recepción y atención de llamadas telefónicas entrantes y salientes.
  • Atención y control presencial y orientación a visitantes/ proveedores.
  • Manejo de herramientas tecnológicas y redacción básica de documentos administrativos como cartas, memorandos y correos electrónicos.
  • Recibir mensajería.

Requisitos:

  • Experiencia sódida de 2 años en atención y técnicas de recepción.
  • Dominio del idioma inglés avanzado conversacional.
  • Estudios enfocados en turismo y hotelería.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
  • Actitud proactiva, multitarea, organizada y orientada al servicio.

Cualidades: meticuloso, puntual y destreza comunicativa asertiva.

Disponibilidad para trabajar en turnos ROTATIVOS (turno diurnos, mixtos y nocturnos), días nacionales.

Contrato: termino indefinido presencial, seguro de vida. Solo para trabajar en Ciudad de Panamá, San Francisco.

Responsabilidades

  • Recepción y atención de llamadas telefónicas entrantes y salientes.
  • Atención y control presencial y orientación a visitantes/ proveedores.
  • Manejo de herramientas tecnológicas y redacción básica de documentos administrativos como cartas, memorandos y correos electrónicos.
  • Recibir mensajería.

Skills requeridas

Atención al clienteComunicación verbalComunicación escritaOrganizaciónRedacción de documentosManejo de herramientas tecnológicasOrientación al servicioProactividadMultitareaTrabajo en equipoMeticulosidadPuntualidadComunicación asertiva

Beneficios

  • Seguro de vida