Especialista en E-commerce y Atención al Cliente

Especialista en E-commerce & Atención al Cliente

Presencial en Almagro | Lunes a viernes de 9 a 18 hs

Sobre la empresa
Somos una empresa familiar joven, en constante evolución desde 2009. Nos dedicamos al e-commerce, ofreciendo productos de diferentes categorías a través de plataformas como Mercado Libre y Tienda Nube. Valoramos el respeto, el compromiso y el buen clima de trabajo como pilares fundamentales para crecer en equipo.
Sobre el rol
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con experiencia operativa en plataformas de venta online. Este rol será clave para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra tienda virtual y la satisfacción de nuestros clientes.
Si sos detallista, tenés criterio propio para tomar decisiones y te apasiona el mundo del e-commerce, esta oportunidad es para vos.
Tus principales tareas :
Gestionar pedidos y publicaciones en Mercado Libre y Tienda Nube
Atender consultas, brindar soporte pre y post venta (WhatsApp, email)
Resolver reclamos y asegurar una excelente atención al cliente
Mantener actualizada la información de productos, stock y precios
Coordinar pickups en caso de atención presencial eventual

Lo que esperamos de vos :
Experiencia operativa reciente (mínimo 1 año) gestionando cuentas vendedoras en Mercado Libre
Manejo de herramientas digitales de atención al cliente
Buen criterio para resolver situaciones de forma autónoma
Proactividad, compromiso y ganas de desarrollarte en el rol