Ejecutivo de Ventas Corporativas

Propósito del cargo

Desarrollar y mantener relaciones comerciales con empresas clientes, asegurando el crecimiento sostenido del portafolio corporativo mediante la prospección activa, visitas comerciales, seguimiento de oportunidades y recuperación de clientes inactivos. Su principal objetivo es aumentar las afiliaciones, volumen de carga y satisfacción general de los clientes empresariales.

Responsabilidades principales

1. Realizar prospección activa de empresas potenciales, tanto por medios digitales como presenciales.
2. Planificar y ejecutar visitas comerciales semanales según cronograma aprobado.
3. Identificar oportunidades de negocio, preparar cotizaciones y cerrar acuerdos de afiliación.
4. Gestionar la reactivación de clientes inactivos o con baja participación.
5. Gestión y desarrollo de cartera asignada, escalando volumen y servicios por cuenta.
6. Coordinar con el Back Office Corporativo para garantizar el cumplimiento del servicio y la satisfacción postventa.
7. Registrar en el CRM todas las actividades comerciales (visitas, cotizaciones, seguimientos, cierres).
8. Participar en ferias empresariales, eventos o actividades promocionales.
9. Cumplir las metas mensuales de ventas, afiliaciones y reactivaciones.
10. Brindar retroalimentación constante sobre necesidades o tendencias del mercado corporativo.

Indicadores de desempeño (KPI)

● Nuevas afiliaciones corporativas mensuales. (5 por mes)

● Clientes reactivados. (3 por mes)

● Ratio de cierres efectivos vs. visitas realizadas. (15% mínimo aceptable)

● Flete de carga generado por carteras propias. (Acorde a las metas mensuales)

● Nivel de satisfacción del cliente asignado. (NPS 65%)

Competencias clave

● Habilidad de negociación y comunicación efectiva.

● Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

● Proactividad y autogestión.

● Capacidad para generar relaciones comerciales de largo plazo.

● Conocimiento de herramientas CRM y manejo de cotizaciones.

● Trabajo en equipo y comunicación asertiva