Coordinador/a de Recursos Humanos
Se busca Coordinadora de Recursos Humanos para el área de restaurantes en Panamá, responsable de gestionar procesos de talento humano, reclutamiento, selección, capacitación, relaciones laborales y administración de personal.
Descripción del puesto
Objetivo del Puesto
Coordinar y ejecutar los procesos integrales de Recursos Humanos de la organización, garantizando el cumplimiento de las políticas internas, legislación laboral vigente y estrategias de gestión del talento humano. Responsable de apoyar la administración del personal, reclutamiento y selección, capacitación, relaciones laborales, clima organizacional y control administrativo del área, contribuyendo al desarrollo y bienestar de los colaboradores y al logro de los objetivos corporativos.
Funciones y Responsabilidades
- Coordinar los procesos de reclutamiento, selección y contratación de personal operativo, administrativo y gerencial.
- Gestionar inducciones corporativas y seguimiento al proceso de integración de nuevos colaboradores.
- Supervisar el control y actualización de expedientes de personal, contratos, vacaciones, permisos, incapacidades y demás documentación laboral.
- Dar seguimiento a movimientos de personal: ingresos, egresos, renovaciones y acciones disciplinarias.
- Coordinar evaluaciones de desempeño y planes de desarrollo del talento humano.
- Gestionar programas de capacitación y actividades orientadas al fortalecimiento de competencias laborales.
- Apoyar en la administración de nómina, control de asistencia y validación de incidencias.
- Velar por el cumplimiento del Código de Trabajo, reglamento interno y políticas organizacionales.
- Atender consultas y situaciones laborales, promoviendo relaciones de trabajo armónicas y un adecuado clima organizacional.
- Coordinar actividades de bienestar, motivación e integración del personal.
- Elaborar reportes e indicadores de gestión de Recursos Humanos.
- Participar en auditorías internas y procesos de cumplimiento organizacional.
- Mantener comunicación constante con líderes de área para identificar necesidades de personal y oportunidades de mejora.
- Garantizar la confidencialidad y manejo adecuado de la información del personal.
Requisitos del Puesto
Formación Académica
- Licenciatura en Recursos Humanos, Psicología, Administración de Empresas o carreras afines.
- Estudios complementarios en legislación laboral, gestión del talento o desarrollo organizacional (deseable).
Experiencia
- Mínimo 3 a 5 años de experiencia en posiciones similares.
- Experiencia en manejo de personal operativo y administrativo.
- Deseable experiencia en empresas de alimentos y bebidas, retail, hospitalidad o ambiente aeroportuario.
Conocimientos Técnicos
- Legislación laboral panameña.
- Procesos de reclutamiento y selección.
- Manejo de nómina y control de asistencia.
- Indicadores de Recursos Humanos.
- Microsoft Office intermedio o avanzado (Excel, Word, PowerPoint).
- Manejo de sistemas de RRHH o ERP (SAP, SuccessFactors u otros).
Competencias Requeridas
- Liderazgo y capacidad de coordinación.
- Organización y planificación.
- Comunicación efectiva y relaciones interpersonales.
- Capacidad de negociación y resolución de conflictos.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Confidencialidad y ética profesional.
- Adaptabilidad y manejo de presión.
- Trabajo en equipo y enfoque de servicio.
Responsabilidades
- Coordinar los procesos de reclutamiento, selección y contratación de personal operativo, administrativo y gerencial.
- Gestionar inducciones corporativas y seguimiento al proceso de integración de nuevos colaboradores.
- Supervisar el control y actualización de expedientes de personal, contratos, vacaciones, permisos, incapacidades y demás documentación laboral.
- Dar seguimiento a movimientos de personal: ingresos, egresos, renovaciones y acciones disciplinarias.
- Coordinar evaluaciones de desempeño y planes de desarrollo del talento humano.
- Gestionar programas de capacitación y actividades orientadas al fortalecimiento de competencias laborales.
- Apoyar en la administración de nómina, control de asistencia y validación de incidencias.
- Velar por el cumplimiento del Código de Trabajo, reglamento interno y políticas organizacionales.
- Atender consultas y situaciones laborales, promoviendo relaciones de trabajo armónicas y un adecuado clima organizacional.
- Coordinar actividades de bienestar, motivación e integración del personal.
- Elaborar reportes e indicadores de gestión de Recursos Humanos.
- Participar en auditorías internas y procesos de cumplimiento organizacional.
- Mantener comunicación constante con líderes de área para identificar necesidades de personal y oportunidades de mejora.
- Garantizar la confidencialidad y manejo adecuado de la información del personal.